Aos amigos da lista, Gilberto Gostaria de desejar um feliz final de ano para todos vocês, e Gilberto, parabéns pelas suas conquitas e pelo trabalho na lista.
Ana ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Caros membros da lista ITSM_BR Aproveitando o espírito natalino e já sob efeito das minhas merecidas férias, informo a todos que o fórum está aberto aos colaboradores, fornecedores, empresas, pessoas jurídicas e físicas, extraterrestres e estrangeiros para que se apresentem, mandem lembranças, mostrem seus portfólios, festejem suas conquistas desse ano ou apenas façam seus votos de fim de ano. Essa promoção é valida até o dia 1 de janeiro de 2007! Nesse ano tive o prazer de concluir vários projetos iniciados há algum tempo incluindo o término no meu MBA, as duas provas do ITIL Service Management (não, não, o Malaio ainda não corrigiu as provas), completando com o quase 2000 participante da lista (estamos com 1968 membros), o prazer de conviver por mais um ano com pessoas inteligentes e dispostas a compartilhar suas experiências e, por fim, o absoluto apoio que recebi e do carinho das pessoas que conheci através da lista. Um especial abraço ao mestre Weiss pela paciencia no caminho da certificação, aos meus colegas Comar e David que já são "masters" no assunto e também aos demais colegas de classe, de prova e de estudo, e aos incansáveis consultores Bruno e Andre com quem espero ainda rodar vários PDCAs. Um grande abraço a todos da lista e um tremendo final de ano. Gilberto Biasoto Moderador
