Pessoal, Necessito que o Sr. Thiago Lima, que reportou um defeito no exemplar adquirido do livro "Gerenciamento de Serviços de TI na Prática - Uma abordagem com base na ITIL", conforme mensagem abaixo, entre em contato comigo para que seja possível viabilizar a troca do exemplar.
De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Thiago Lima @ WF Enviada em: terça-feira, 15 de maio de 2007 12:42 Para: [email protected] Assunto: RES: [itsm_br] Livro Rafael, Eu comprei o livro também, porem ainda não tive a tempo para Le-lo. O que eu pude perceber é que na minha edição tem um caderno estragado no final. Na pagina 594 pula pra 620 e depois volta pra 595. Veja se o seu tem esse defeito também. []s Grato, Ivan Luizio Magalhães http://www.syxt.com.br/ivanluizio Visite: Gerenciamento de TI na Prática http://www.syxt.com.br/comunidade.php?cid=gerenciamentodeservicosdetinapratica A Estratégia em Ação http://www.janelanaweb.com/digitais/magalhaes.html _________________________________________________________________ MSN Messenger: instale grátis e converse com seus amigos. http://messenger.msn.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto gbiasoto @ yahoo.com.br http://www.linkedin.com/in/gilbertobiasoto ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
