Pessoal
Estava dando uma olhada nas mensagens anteriores para ver se encontrava uma resposta, porém, não tive sucesso. Sendo assim, aí vão alguns questionamentos: Hoje sou certificado ITIL v2. Para fazer a atualização é só fazer o exame EX0-101 na Prometric. Correto? Aquele EX0-100 que tem lá no site é do v2 ou do v3? Na prometric não diz nada e no Exin não está muito claro. Abraços Eduardo Saraiva, PMP [Non-text portions of this message have been removed]
