Boa noite a todos do grupo.
Tenho interesse em informações dos membros do grupo sobre o Processo de Gerenciamento de Configurações e CMDB. Opiniões diferentes de uma forma eficaz de gerenciar este processo e o Banco de Dados, exemplos de ferramentas já implementadas com sucesso. Diversos modelos de CMDB se puderem dar links ou sites de empresas que disponibilizam estas informações para Benchmark. Sei que de acordo com o ITIL a gestão da configuração abrange todos os ativos, configurações e serviços de TI, fornecendo informações para dar suporte aos processos que se relacionam com este e demais atividades e responsabilidades do dono do processo. Queria ter uma idéia de como está atualmente a implementação deste processo e banco de dados com demais membros do grupo na medida do possível. Fico grato a todos que responderem, pode ser em PVT também caso se sinta mais confortável. Abraços e obrigado a todos. Anderson No virus found in this outgoing message. Checked by AVG. Version: 7.5.519 / Virus Database: 269.22.8/1363 - Release Date: 07/04/2008 08:56 [Non-text portions of this message have been removed]
