No cliente usamos o Peregrine ServiceCenter, este software é da HP e atende 
todas as nossas necessidades.

http://www.eclipse.org/platform
http://www.peregrine.com

 
Fabiano Félix Macedo
IT Specialist IBM , SCJP
msn : [EMAIL PROTECTED]



----- Mensagem original ----
De: Nadia Graciele de Sousa Amorim <[EMAIL PROTECTED]>
Para: [email protected]
Enviadas: Segunda-feira, 12 de Maio de 2008 15:05:03
Assunto: RE: [itsm_br] Sistemas de apoio



Olá pessoal,
 
Atualmente uso o Globaldesk, mas já usei o Inforoad, o Fireman.


 
Qualquer dúvida estou a disposição. 
 
Atenciosamente,
Nadia Graciele de Sousa Amorim 
E-mail: [EMAIL PROTECTED] com / [EMAIL PROTECTED] com
Celular: 011 9581-9493 / 011 8752-0053
ICQ: 166568050
SKYPE:nadiag09



________________________________
 To: [EMAIL PROTECTED] .com
From: [EMAIL PROTECTED] com
Date: Mon, 12 May 2008 08:04:23 -0300
Subject: [itsm_br] Sistemas de apoio



Pessoal,

Quais softwares vocês estão usando para apoiar as áreas de Gerencia de 
incidente e Gerência de problemas ? 
 
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