Celso,

Atualmente utilizamos a solução NiceLog.

Avaya e Wittel representam no Brasil.

Sds,
Renato Anderson


From: Celso Lima 
Sent: Friday, May 16, 2008 11:01 PM
To: [email protected] 
Subject: [itsm_br] solução de gravação de voz [consulta]



Caros amigos(as)


Preciso de solução de gravação em help-desk para gravar 100% dos atendimentos 
telefônicos em uma HICOM 300 E (SIEMENS) (analógica), que será substituída em 
um ano por uma HIPATH 4000 (digital)


Alguém pode me indicar empresas fornecedoras atestadas por vocês?



Grato, Celso Lima





 

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