Indico tambem, pois a segunda maior empresa de retail dos EUA tambem usa. Fabiano Félix Macedo IT Specialist IBM , SCJP msn : [EMAIL PROTECTED]
----- Mensagem original ---- De: henriquesilvasp <[EMAIL PROTECTED]> Para: [email protected] Enviadas: Domingo, 22 de Junho de 2008 1:03:15 Assunto: [itsm_br] Re: Programa para abertura de chamado externo Você pode utilizar o Peregrine Service Center da HP. Grandes companhias utilizam o software. É bastante completo e atende às necessidades de grandes corporações como UOL e Nestlé. Abraços Henrique Gomes da Silva Analista de Service Desk Novos endereços, o Yahoo! que você conhece. Crie um email novo com a sua cara @ymail.com ou @rocketmail.com. http://br.new.mail.yahoo.com/addresses
