Boa tarde a todos,
Como novo no grupo vou me apresentar. Meu nome e Brunno
Barbosa, moro em goiania, goias, sou formado em internet e redes de
computadores e atualmente estou concluindo o segundo curso em Redes
de Computadores pelo Senai. Atualmente trabalho numa empresa do ramo
de asfalto, no cargo de cood. de informática (Infra e Sistema).
Estamos num processo de reorganização do sistema de ERP, na
qual estamos em fase de implementação de alguns módulos do
CorporeRM , da RM Sistema. Gostaria de saber a sugestão de vocês
quando a um software que possa agregar a Gerencia de Projeto ( Com as
fase, recurso, alocação de recurso, etc), com um software de Gestão
de Incidentes (para registro de alterações, problemas, sugestão nos
módulos do sistema e solicitações de qualquer natureza), e
preferencialmente em modo Web. Existe algum software que trate da
documentação de analise de processo?
A necessidade de tal ferramenta e para um controle mais
eficiente por parte da T.I, e que possa apresentar um cronograma mais
efetivo a diretoria, pois assim poderíamos registrar todas as
requisições de mudança, incidentes, atendimentos internos e ainda por
cima acompanhar o progresso da implantação.
Agradeço desde já a colaboração de todos.
Att
Brunno Barbosa
