O EXIN Brasil tem recebido sistematicamente questionamentos sobre o prazo de validade dos exames de ITIL® Versão 2: Foundation, Practitioner e Service Manager. Sabe-se da pressão que o mercado brasileiro exerce sobre os fornecedores credenciados não só sobre este assunto, mas também sobre a liberação dos exames da Versão 3 de ITIL® Foundation em língua portuguesa-brasileira.
O EXIN entende que, por mais ansioso e tumultuado que esteja o mercado de certificações, nada justifica o posicionamento de alguns de seus membros, credenciados ou não, que, de maneira irresponsável e antiética, divulgam inverdades e criam factóides em benefício próprio. A divulgação de informações que utilizem o nome do EXIN Internacional e/ou EXIN Brasil, sobre este ou qualquer outro assunto, seja por fornecedores credenciados ou por terceiros, sem prévia e expressa autorização ensejará a tomada de medidas contratuais e legais cabíveis. Assim, o EXIN Internacional, por intermédio do EXIN Brasil, se vê na obrigação de reafirmar algumas informações já públicas, conhecidas à exaustão por seus parceiros brasileiros e pelo mercado nacional de certificação, na esperança de findar mal entendidos, interpretações duvidosas e maliciosas. Conforme entendimentos ajustados com o APM Group, detentor dos direitos de uso da marca ITIL® inclusive no Brasil, os exames de certificação de ITIL® Versão 2 (Foundation, Practitioner e Service Manager) estarão disponíveis enquanto houver demanda que justifique suas permanências no mercado. A partir do momento que seja identificada a falta de interesse em qualquer um dos exames acima mencionados, individual ou conjuntamente, e consideradas as particularidades do mercado local, o APM Group comunicará a data final de utilização destes exames, com antecedência de seis meses. Desta forma, os exames ITIL® Versão 2, de Foundation, Practitioner e Service Manager estarão vigentes após Dezembro de 2008. Não houve prorrogação de prazo, e inexiste data fixada para a suspensão do fornecimento dos exames supracitados. O EXIN Internacional e seus escritórios regionais comunicarão oficialmente ao mercado quando da descontinuidade dos exames de ITIL® Versão 2, e se colocam à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários. No Brasil, qualquer dúvida poderá ser direcionada para o e-mail [EMAIL PROTECTED] Luciana Abreu Regional Manager - EXIN Brasil
