Bom dia Pessoal, Fiz o curso de Itil V3 em 2008, dei uma lida da apostila e agora estou precisando implementar a ferramenta na empresa onde estou trabalhando. Com isso estou tendo dificuldade em criar os formularios, para catalogo de serviços e etc. Gostaria de uma ajuda por onde começar ou até mesmo modelos de formularios que podem ser adaptados.
Se alguem puder me enviar formularios me envie no [email protected] Grato Ricardo
