Olá! Provavelmente nesta empresa se resolveu separar commodity de inovação e diferenciação. O Service-Desk e Redes devem estar sob o olhar da área de Facilities, provavelmente.
O fato de estarem sob áreas diferentes não quer dizer que nào se precise trabalhar de maneira ordenada, sincronizada. Agora TI vai ter que mostrar mais resultado... Parece que o Nicholas Carr andou passando por aí... 6~7 anos depois... Abraços, Paulo César Rodrigues CISA®, CISM®, CGEIT® --- In [email protected], Leonardo Osmarin Vieira <leo...@...> wrote: > > Essa empresa existe? > Parece um sonho... > Mas pelo jeito estão bem focados e tratando a TI como parte do negócio > mesmo! > Muito bom! > > Abraços, > leosvi > > 2010/5/17 Paulina Freitas nina.paul...@... > > > > > > > Boa Tarde. > > > > Pessoal, > > > > Preciso de ajuda e orientação. > > O departamento de TI onde trabalho esta sofrendo algumas alterações, e > > confesso que estou ficando preocupada com o tamanho das mudanças... > > Algum de vocês já ouviram dizer, que service desk e redes não faz parte de > > TI? se sim que bom, quem esta sem informação sou eu; agora se não me > > orientem pois é o que esta acontecendo aqui! > > > > O pessoal de service desk e redes, passou para gerencia de administração, e > > TI ficou com processos, projetos, desenvolvimento e BI... > > > > Obrigada! > > > > Nina > > > > >
