Curso On-line DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE BIBLIOTECAS: UNA APUESTA POR LA CALIDAD
Del 2 al 25 de junio de 2010 DIRECTORA DEL CURSO TERESA MALO DE MOLINA Vicegerente de Recursos Humanos y Organización de la Universidad Carlos III de Madrid PRESENTACIÓN: La dirección y gestión de bibliotecas y centros de información es una tarea compleja que integra múltiples actividades relacionadas con el mundo de la planificación y la gestión de la calidad. Conocer los principios básicos de la planificación estratégica y las opciones de los diferentes modelos de liderazgo nos permitirán orientar la faceta directiva, pero también es necesario distinguir los componentes indispensables de la gestión de colecciones, servicios y proyectos y los instrumentos necesarios para llevar a cabo la evaluación de todo ello, función imprescindible para poder obtener un conocimiento preciso de la situación en la que está nuestro centro y para poder definir el nivel que queremos alcanzar en el futuro. Con el objeto de que los profesionales obtengan una visión general de este tema y cuenten con instrumentos claros que les permitan aplicarlos a su realidad práctica, SEDIC ha desarrollado este curso interactivo, que aborda los siguientes aspectos: > Gestión de la calidad > Planificación estratégica > Modelos de liderazgo > Trabajo en equipo > Gestión y evaluación de: - Procesos - Servicios - Colecciones OBJETIVOS: - Adiestrar en las técnicas de planificación, gestión y evaluación a los responsables de bibliotecas y centros de información para proporcionar un servicio de calidad con una vocación expresa de mejora continua e innovación. - Conocer la metodología y el "state of art" de la planificación estratégica y la gestión de la calidad - Analizar los diferentes modelos de liderazgo y conocer las ventajas e inconvenientes de su aplicación práctica - Conocer diferentes métodos para desarrollar el trabajo en grupo y aprender a preparar las reuniones - Conocer los aspectos fundamentales a tener en cuenta en la gestión de procesos, servicios y colecciones - Conocer diferentes métodos de evaluación y ser capaces de afrontar un proceso global de autoevaluación - Familiarizarse con las nuevas posibilidades de formación que se han abierto gracias al uso de las nuevas tecnologías: el e-learning ofrece nuevas posibilidades para interactuar, para establecer nuevos cauces de comunicación, de colaboración y aprendizaje en red METODOLOGÍA: - Utilización de las tecnologías de e-learning (metodología de clase virtual) por medio de INTERNET, de tal forma que el lugar y el tiempo de acceso no son relevantes, con potencial de interactividad. Los objetivos formativos se alcanzan a través de una interacción entre participantes y profesor utilizando medios telemáticos: correo electrónico, foros de noticias y charlas en la red. - Las Unidades de Trabajo se distribuyen de lunes a sábado, siendo el lunes el día en el que comenzarán las tareas y el sábado el día de repaso o recuperación de trabajos. Es importante enviar las tareas, respuestas o trabajos en los días marcados en la planificación de cada módulo, sobre todo en aquellas actividades de pequeño grupo. - Las sesiones están diseñadas de tal manera que el trabajo diario necesite un tiempo de 2h a 2.30 h, contando el tiempo de consulta de actividades en la plataforma, lectura de correo recibido, trabajo personal (con los documentos del curso), realización de prácticas en la plataforma y envío de correo. - El profesor establecerá dos días a la semana de tutoría (lunes y miércoles) para responder a cuantas dudas o preguntas le planteen los alumnos a través del correo en plataforma. DURACIÓN Y HORARIO: - El curso tiene una duración de cuatro semanas - El período lectivo del curso dará comienzo el 6 de mayo y se extenderá hasta el 29 de mayo de 2009. - El horario para seguir el curso será flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno. Será necesario que todos los alumnos se conecten a diario (entren en la plataforma virtual), consultando las actividades planteadas por el profesor y trabajen de acuerdo al calendario incluido en el programa. Cada usuario se podrá conectar a cualquier hora del día, exceptuando aquellos días en los que se fijen charlas en directo entre el profesor y los alumnos (el día y hora de estas charlas se determinarán y anunciarán con la suficiente anticipación). PROGRAMA: 1ª semana Del 2 al 4 de junio de 2010 Módulo 0: Utilización de la plataforma - Configuraciones de los programas. - Solución de cualquier problema técnico. - Aprendizaje de los recursos que ofrece la plataforma: foros, chat, material del curso, etc. 2 ª Semana Del 7 al 11 de junio de 2010 Módulo 1: Gestión de la Calidad y Planificación Estratégica · Qué se entiende por calidad · Componentes de la planificación estratégica · Análisis DAFO. Misión, visión y objetivos · El plan de acción Módulo 2: Gestión de equipos y animación de reuniones · Diagrama sociodinámico · Modelos de liderazgo · El TOP de la reunión · Preparación de reuniones · Tormenta de ideas 3ª Semana Del 14 al 18 de junio de 2010 Módulo 3: Gestión de procesos, servicios y colecciones · Definición y análisis de procesos · Los diagramas de procesos · Gestión de servicios· Cartas de servicios · El Programa de Gestión de la Colección Módulo 4: Evaluación de Servicios · Qué se evalúa · Metodología de evaluación · Evaluación del Servicio de Préstamo Interbibliotecario · Indicadores de rendimiento 4ª semana Del 21 al 25 de junio de 2010 Módulo 5: Evaluación de colecciones · Criterios para evaluar la colección · Uso de la colección · Evaluación de revistas y de recursos electrónicos Módulo 6: Autoevaluación · El proceso de autoevaluación · Guías de evaluación · El autoestudio · El informe externo · El Cuadro de Mando Integral Módulo 7: Preparándonos para el cambio · El cambio de rol de la biblioteca · La Biblioteca Digital · Nuevas funciones · La gestión del cambio INSCRIPCIÓN AL CURSO: Fechas: del 2 al 25 de junio de 2010 Número de plazas: 25 alumnos Precio del curso: Socios: 320 ; Socios desempleados y/o menores de 30 años: 160 ; No socios: 420 Formulario de inscripción: http://www.sedic.es/f_formularioinscripcion.asp Más información en: http://www.sedic.es/f_cursosvirtuales-10-4tr5.asp Se reserva el 25% de las plazas a los socios desempleados y socios menores de 30 años. Se aplicará un 50% de descuento sobre el coste de la matrícula de socios. Más información Secretaria de SEDIC C/ Santa Engracia,17 3º - 28010 Madrid Tfno: 91 593 40 59 [email protected] ---------------------------------------------------- Los archivos de IWETEL pueden ser consultados en: http://listserv.rediris.es/archives/iwetel.html ----------------------------------------------------
