Jakarta, 25 Februari 2005 No : 002/PTIR/Dir/II/05 Kepada Yth, Teman-teman pegiat NGO Di � T e m p a t Hal : Undangan Peserta Dengan Hormat, Upaya mendorong pelayanan publik ke arah yang lebih baik merupakan proses yang tiada akhir. Seperti halnya demokrasi, pelayanan publik selalu berhadapan dengan tingkat kepuasaan masyarakat sebagai pengguna jasa sekaligus stakeholder, yang selalu bergerak. Dalam konteks ini, penyediaan wahana komunikasi antara penyedia layanan dan masyarakat merupakan hal yang sangat penting. Salah satunya dengan menyediakan ruang bagi masyarakat untuk keluhan terhadap mutu layanan yang diterimanya. Sejalan dengan pemikiran tersebut sekaligus menggali masukan dari khalayak yang lebih luas atas temuan PATTIRO dalam program Mencari Model Mekanisme Komplain Pelayanan Publik di Daerah, kami memohon kesediaan bapak/ibu sebagai peserta dalam seminar yang akan kami selenggarakan pada : Hari/Tanggal : Selasa, 1 Maret 2005 Tempat : Hotel Kartika Chandra Jl. Gatot Soebroto, Jakarta Ruang: Kirana 3 - 4 Waktu : 08.30 WIB � 13.00 WIB Tema : "Mekanisme Komplain, Pendekatan Pelayanan Publik yang Adil dan Berkualitas" Demikian surat undangan iini kami kirimkan. Kami menuggu konfirmasi bapak/ibu secepatnya. Atas perhatian dan kesediaannya kami haturkan terima kasih. Hormat Kami, ttd Ilham Cendekia Srimarga Direktur Eksekutif � Undangan terbatas, harap konfirmasi secepatnya. � Konfirmasi dapat dilakukan ke :021-8297954 Email : [EMAIL PROTECTED] atau HP : 0812-9466083 (adhe) Semua orang adalah seniman setiap tempat adalah panggung ! Belajar dan berkarya senilah bersama Rakyat miskin untuk membangun budaya pembebasan ! Silakan kawan kawan kirimkan karya seni berupa tulisan sastra seperti puisi,cerpen, gambar gambar berupa lukisan, kartun ,komik ,atau undangan kegiatan kebudayaan yang membangun budaya pembebasan ******Bergabung dan ramaikan diskusi Reboan di jaker (di dunia nyata) atau diskusi di [email protected] (di dunia maya)! Untuk bergabung di diskusi maya silakan kawan kawan kirim email kosong ke : [EMAIL PROTECTED] (langganan) website http://www.geocities.com/jaker_pusat ( underconstructions) Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/jaker/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/

