In zilele de 28-29 iulie intre orele 9-17 va anuntam organizarea in Bucuresti a
seminarului cu tema Tehnici de comunicare cu persoane dificile, desfasurat in
cadrul proiectului Realtraining si sustinut de Corina Marin.
Seminarul se adreseaza celor care:
se confrunta cu dificultati in relatiile de munca sa in plan personal;
doresc sa dezvolte relatii interpersonale de succes in orice situatie;
doresc sa invete tehnici simple si eficiente de iesire din situatiile de
criza.
Ce abilitati fixeaza acest seminar?
Sa anticipeze reactiile persoanelor dificile si sa se adapteze la acestea;
Sa identifice tipul propriu de comportament in situatiile de criza;
Sa ghideze persoanele dificile spre a intelege ce se petrece in interiorul
lor;
Sa comunice eficient cu persoanele dificile;
Sa transforme conflictul in cooperare;
Sa raspunda empatic la nevoile persoanelor dificile, indiferent de masca sub
care se ascund;
Sa distinga diferentele intre comportamentele pasiv, agresiv si
pasiv-agresiv;
Sa-si controleze propriile emotii in timpul situatiilor conflictuale;
Sa se pozitioneze in relatie pe o pozitie de colaborare si nu ca adversar;
Sa-si manifeste dezacordul fara a crea conflict;
Ce se intampla in timpul seminarului?
Explorati principalele cauze ale aparitiei conflictelor si cum pot fi
acestea evitate;
Invatati sa priviti situatiile conflictuale dintr-o perspectiva complet
diferita (tehnica pozitiilor perceptuale);
Dobanditi abilitatea de a aplica tehnici de comunicare (empatica,
asertiva, nonviolenta, nonverbala);
Dezvoltati un plan propriu pentru a va imbunatii relatiile
interpersonale;
Descoperiti strategii eficiente pentru a prelua controlul asupra
situatiilor de criza.
Investitia in abilitatile voastre de comunicare este de doar 91 Euro + TVA.
Pentru cei care doresc sa participe in grup beneficiaza de reducere, astfel:
intre 2-3 persoane - 10% / persoana, peste 3 persoane - 20% / persoana. Pentru
detalii si informatii suplimentare puteti accesa adresa: www.realtraining.ro
sau la telefon: 0727.730.077.
Multumesc,
Adela
---------------------------------
TV dinner still cooling?
Check out "Tonight's Picks" on Yahoo! TV.
[Non-text portions of this message have been removed]
