cut....
I wrote a blog about that as well:
http://blogs.fsfe.org/myriam/2011/10/when-is-a-bug-report-useful/ it
has quite a few links at the bottom that are useful.
Regards, Myriam
dear myriam, I red your blog, as I haven't been able to write in it I
tell you here, about this:
3. The subject and comment must be in English…
That excludes most international users as possible bug reporters. I know
the developers cannot do much a respect, but its a pity.
myriam says:
20/10/2011 at 1:13 pm
Well, we simply can’t change that. Also, a user must be able to
give feedback in English. As I said, English is the language most used
in computing and all developers can read and understand it.
an alternative could be to insert a language flag, like the status or
product(, where can be inserted the language, this can be done by the
submitter or the triager, if can argue which language is used otherwise
the unknown can be used, this can be useful for somebody who want help,
he can filter for example the Italian language and add a translation of
it and change the language to english, or filter the unknown to find the
proper language, what do you think about?
one more, is possible to add some numbers about the time? something like :
240 average hours to solve a bug
350 average hours to be contacted by a developer after have subitted a bug
25 average hours to triage a bug
manythanks, ciao , Pier
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MESSAGGIO ISTITUZIONALE
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Destina il 5 per mille all'ENEA
Abbiamo bisogno del tuo contributo per dare nuove opportunit� ai giovani e al
Paese.
Utilizzeremo il contributo per guidare una serie di giovani verso nuove
professioni necessarie per garantire la sostenibilit� dello sviluppo attraverso
la conoscenza approfondita delle tecnologie e degli strumenti per l'efficienza
energetica e la gestione del territorio.
Li formeremo sui temi dell'efficienza energetica, su come si effettua una
diagnosi energetica in una industria o su un edificio pubblico e su come si
interviene per renderli pi� efficienti.
Insegneremo loro a studiare il territorio, ad affrontare problemi di natura
ambientale e a trovare il modo per risolverli.
Li formeremo e li affiancheremo per offrire soluzioni.
Questi giovani potranno avere in futuro un ruolo fondamentale per la crescita
del Paese nel rispetto della natura e della salute di tutti i cittadini.
Il nostro codice fiscale � 01320740580
Per maggiori informazioni: www.enea.it
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