Beberapa teman yang punya telepon rumah, menyatakan mencabut kontrak langganan dengan pihak telkom, karena keberatan abonemen bulanan-nya. Akan tetapi pihak telkom tidak juga merespon, sehingga pelanggan tidak mau membayar toh tidak pernah digunakan juga, baik menerima panggilan maupun telepon keluar, wong kabelnya dicopot. Akhirnya... telepon itu dirumah ya cuman jadi pajangan. Pihak telkom membiarkan saja! pelanggan tetap kena biaya abonemen bulanan, sebelum ada hitam diatas putih. dan sepertinya pihak telkom tidak mau berpayah-payah, mengambil inventarisnya (perangkat telepon rumah itu inventaris); karena digudang juga bejibun.
Piye mas telkom? --- Pada Kam, 11/2/10, ardhi dwi <[email protected]> menulis: Dari: ardhi dwi <[email protected]> Judul: Bls: [kendal-online] Masih perlukah saluran fixed phone di rumah? Kepada: [email protected] Tanggal: Kamis, 11 Februari, 2010, 2:35 PM maaf nih gan sedikit koreksi slogannya sudah ganti “the world in your hand” heheheee.. Dari: "[email protected]" <[email protected]> Kepada: [email protected] Terkirim: Kam, 11 Februari, 2010 09:02:49 Judul: [kendal-online] Masih perlukah saluran fixed phone di rumah? Masih perlukah saluran fixed phone di rumah? Pertanyaan sederhana ditengah maraknya persaingan operator telekomunikasi saat ini. Dengan tarip yang relatip rendah, tidak sedikit orang yang mulai memilih menggunakan mobile phone. Bagimanakah dg telkom saat ini, apakah terus meningkatkan kenyamanan pelayanan untuk customer? Sebelumnya saya mohon maaf, tujuan saya menulis ini hanya ingin mencari tahu jawaban yg belum saya dapatkan. Saya pelanggan telkom dengan aktifitas telpon yg nyaris jarang di pakai, tapi dengan pertimbangan tertentu saya masih mempertahankannya. Untuk penjelasan lebih lanjut saya paparkan rincian biayanya: Rincian Jan 2010 Feb 2010 ------------ --------- --------- --------- --------- --------- - - Abonemen 37.800 37.800 - Lokal 4.250 5.750 - SLJJ 1.406 4.787 - Percakapan Ponsel 0 1.650 - Telkomnet Instan 0 8.366 - Restitusi -15.541 -40.887 - Non Jastel 33.870 75.000 -------- -------- - Tagihan 62.685 93.366 - PPN 6.269 9.337 - Total 68.954 102.703 Dengan pemakaian yang tidak seberapa, rasanya tidak sepadan dengan jumlah pembayarannya. Saya benar-benar tidak paham dengan biaya non jastel dan restitusi. Dan saya berharap telkom tetep "committed to you" bukan "committed to bill you". Mohon kiranya ada yg bisa memberikan penjelasan. Salam Berselancar lebih cepat. Internet Explorer 8 yang dioptimalkan untuk Yahoo! otomatis membuka 2 halaman favorit Anda setiap kali Anda membuka browser.Dapatkan IE8 di sini! (Gratis) __________________________________________________________ Coba Yahoo! Messenger 10 Beta yang baru. Kini dengan update real-time, panggilan video, dan banyak lagi! Kunjungi http://id.messenger.yahoo.com/
