Buku Baru Bill Gates Yuswohady, Associate Consultant, MarkPlus&Co Lupakan dulu Windows. Lupakan juga bagaimana Bill Gates mengunci pesaing dan membangun kerajaan perangkat lunaknya. Lupakan kekayaannya yang $77 miliar hasil kerja mesin cetak uangnya, Microsoft. Itu semua adalah masa lalu. Kini, Bill punya mainan baru, dagangan baru, dan "perangkap" baru yang jauh lebih powerful. Kenapa lebih powerful? Karena dagangan baru ini tak hanya sekedar sebuah perangkat lunak hebat bernama Windows, tapi-tak tanggung-tanggung-sebuah ekonomi. Ekonomi yang untuk gampangnya saya sebut saja "ekonomi surga." Kenapa ekonomi surga? Karena ekonomi yang coba ditawarkannya ini memang begitu indah, sarat dengan "gula-gula" dan masa depan yang menggiurkan kita semua. Bagaimana tidak menggiurkan? Jika anda punya perusahaan, maka di dalam ekonomi baru ini, kata Bill, perusahaan anda akan bisa demikian cepat merespon dan mengadaptasi berbagai perubahan lingkungan bisnis "secepat" sistem saraf kita merespon berbagai rangsangan dari luar tubuh. Kalau anda menjadi CEO sebuah perusahaan multinasional dengan operasi di ratusan negara, maka anda akan dapat berbagi dan bertukar pengetahuan dengan puluhan ribu mungkin ratusan ribu karyawan anda di manapun di seluruh pelosok dunia secara instan dan real time. Di dalam ekonomi baru ini, masih kata Bill, anda juga akan bisa tahu secara eksak apa maunya satu persatu konsumen anda, dan karena itu, anda dapat memberikan layanan yang customized, personal, dan tailor-made kepada jutaan konsumen anda di seluruh dunia, individu per individu. Karena dagangan yang ditawarkan bukanlah dagangan sembarangan, maka cara Bill Gates menawarkannya ke kita semua juga dengan cara yang sangat elegan, yaitu melalui buku. Buku inilah, Business @ the Speed of Thought, yang kini tengah beredar dan menjadi perbincangan di banyak media dunia. Jangan kira buku ini buku jualan asal-asalan. Saya bahkan bisa pastikan, anda tak akan sadar bahwa buku ini adalah buku jualan-inilah hebatnya Bill. Buku ini adalah buku serius yang berisi pikiran-pikiran kritis Bill Gates mengenai ekonomi kita masa depan. Saya bahkan tak melihat buku ini lebih jelek atau lebih rendah mutu isinya dari buku-buku hebatnya Hamel-Prahalad, Andrian Slywotzky, atau Tom Peter misalnya. Pertama-tama, dalam bukunya Bill Gates bilang bahwa apa yang disebut Andy Grove, pendiri Intel, sebagai strategic inflection point-titik kritis dimana perubahan industri yang sangat mendasar terjadi-kini telah datang. Perubahan ini telah melahirkan sebuah ekonomi baru yang ditandai oleh begitu berpengaruhnya teknologi digital dan tercapainya critical mass berupa global conectivity. Ekonomi baru ini juga ditandai oleh apa yang disebutnya "web workstyle" dan "web lifestyle," yang diyakininya akan mentransformasi cara kita mengelola perusahaan, bagaimana kita mensikapi konsumen, dan bagaimana kita berinteraksi dengan lingkungan bisnis. Lalu Bill berteori bahwa kunci sukses perusahaan di ekonomi baru ini akan terletak pada kemampuan mereka mengumpulkan, mengelola, dan memanfaatkan informasi. "Information flow is your lifeblood," katanya. Diferensiasi utama dalam ekonomi baru ini, menurutnya, akan ditentukan oleh kemampuan perusahaan dalam mengalirkan dan saling mempertukarkan informasi sebanyak mungkin di dalam perusahaan. Juga kemampuan perusahaan dalam memasukan sebanyak mungkin informasi dari konsumen kemudian menjadikan informasi tersebut untuk memperbaiki proses bisnis dan kualitas produk maupun layanan. Juga kemampuan dalam melakukan "virtual integration" dengan melakukan information partnership baik dengan suplier maupun konsumen. Untuk mencapai ini semua, jangan khawatir, Bill punya obat mujarabnya yaitu apa yang disebutnya: digital nervous system. Dengan digital nervous system, kata Bill, perusahaan akan mencapai kinerja yang tak pernah terbayangkan sebelumnya. Perusahaan akan dapat dikelola secara super efisien. Aliran dan pertukaran informasi antar karyawan di dalam perusahaan dapat berlangsung secara super massif. Komunikasi antara perusahaan dengan konsumen bisa berla ngsung demikian intens dan intim. Dan dengan sistem ini pula perusahaan mampu beradaptasi dan merespon setiap perubahan lingkungan bisnis secara super cepat dan fleksibel. Di sinilah gula-gula dan masa depan yang gemerlap di atas ditawarkan. Selanjutnya, Bill juga memperkenalkan hukum-hukum baku yang akan berlaku di ekonomi baru hasil rekaannya. Bill mengajukan setidaknya 12 hukum, yang harus kita "patuhi" agar kita sukses di ekonomi baru tersebut. Salah satu hukum tersebut berbunyi, "Use digital communication to redefine the boundaries." Hukum lain berbunyi, shift knowledge worker into high-level thinking." Dan hukum lain lagi berbunyi, transform every business process into just-in-time delivery. Intinya, keduabelas hukum tersebut-seperti umumnya hukum-memberikan batasan-batasan kepada kita semua mengenai apa-apa yang harus dan tidak seharusnya kita lakukan dalam berurusan dengan ekonomi baru di atas. Singkatnya, apa yang dilakukan Bill melalui buku ini-menginformasikan kepada kita mengenai datangnya inflection point, kunci sukses, obat mujarab digital nervous system, hukum-hukum baku, dst-dst-adalah bagian dari upayanya untuk memperkenalkan kepada kita "ekonomi surga" yang indah dan kemudian menggiring kita untuk masuk ke dalamnya. Saya 100% yakin bahwa kita tak perlu dipaksa-paksa untuk masuk ke ekonomi baru ini. Justru sebaliknya, kini kita sedang berlomba-lomba dan saling adu kecepatan untuk masuk ke ekonomi baru ini. Kenapa? Karena seperti saya katakan di depan, memang ia menawarkan keindahan dan kegemerlapan masa depan. Lalu apa yang terjadi kalau kita semua berhasil masuk. Ini yang perlu dicermati. Jangan salahkan Bill jika kemudian semua gerak langkah dan jungkir balik anda dalam ekonomi baru ini dikendalikan oleh Bill. Juga, jika sukses dan gagalnya anda ditentukan olehnya. Wajar saja saya kira. Karena Bill-lah yang memperkenalkannya. Ia juga yang membangun infrastruktur-infrastruktur kuncinya. Ia jugalah yang menyusun hukum-hukumnya. Dan karena itu, sangat wajar juga kalau Bill-lah yang akan menjadi penguasa besar di ekonomi baru tersebut. Itu sebabya kenapa di depan saya katakan bahwa mainan baru Bill Gates ini juga adalah sebuah "perangkap." Perangkap yang menggiurkan sekaligus menakutkan. Bill Gates memang orang hebat. ***
--- Outgoing mail is certified Virus Free. Checked by AVG anti-virus system (http://www.grisoft.com). Version: 6.0.342 / Virus Database: 189 - Release Date: 3/14/02 --------------------------------------------------------------------- Jumlah pelanggan (updated daily): 215 Untuk berhenti berlangganan, kirim email ke: [EMAIL PROTECTED] Arsip milis: http://klas.regex.com/archive/ Saat ini arsip milisnya lengkap, tapi kurang fungsional. Bila anda ingin menyumbangkan programming time untuk membuat arsip ini menjadi lebih baik, silakan hubungi [EMAIL PROTECTED]
