Seminario Taller en Capital Federal - Bs.As. - Argentina
"La Cobranza Efectiva y Los Creditos Sin Riesgo"
Martes 4 de Diciembre de 2007, 9.30 a 18.30 Hs.
Introduccion:
Que cobrar? Cual es el flujo de la cobranza? Que es una cuenta corriente? =
Cuales son los papeles de trabajo? Cual es el proceso para cobrar lo que v=
endimos a credito? Como sistematizo mi cobranza? Como administro mi carter=
a de clientes? Tengo una politica de credito? Si mi negocio va creciendo y=
cada vez tengo mas clientes, no deberia tener claro el proceso de estudio=
y otorgamiento de una linea de credito? Como audito eficientemente el dep=
artamento de credito y cobranzas de mi empresa?
Es muy frecuente que las empresas enfrenten graves problemas de flujos gen=
erados por creditos mal otorgados, una cobranza deficiente o una mala admi=
nistracion de la cartera de clientes. En este seminario, se ensenaran las =
tecnicas y estrategias efectivas para incrementar los flujos de caja, admi=
nistrar eficientemente la cartera de clientes y no arriesgar el negocio ev=
itando asignar creditos sin un criterio profesional.
Objetivos:
- Tecnicas y procesos para el recupero de la cartera vencida.
- Proyectar los ingresos.
- Tratamiento de los clientes morosos.
- Aprender a sistematizar efectivamente la gestion de cobro.
- Reportes e informes utiles para mantener la cobranza al dia.
- Herramientas indispensables para poder interpretar la informacion credit=
icia (contable, financiera, economica, antecedentes).
- Aprender a tomar de decisiones sobre limites de credito a asignar a sus =
clientes.
- Conocer tecnicas y experiencias en materia de negociacion, que pueda uti=
lizar tanto en cobranzas para cerrar acuerdos de pago, como asi tambien en=
la recoleccion de informacion crediticia.
Temario:
Modulo I: El credito, determinacion y analisis de clientes.
- Carpeta de credito: contenido - informacion a solicitar - alertas de mor=
osidad.
- Analisis estrategico de posicionamiento (FODA - otros).
- Elementos determinantes para establecer el limite de credito (informacio=
n, referencias, macro contexto, garantias).
- Una metodologia para sistematizar el proceso de evaluacion del riesgo y =
otorgamiento de la linea de credito.
- Tablero de control de credito y cobranzas.
Modulo II: Metodologias para el analisis de riesgo. Como evaluar un credit=
o, cuanto credito le doy a un cliente? Cuando no tengo que otorgar un cred=
ito
- Metodologia para el analisis e interpretacion de los estados contables: =
analisis horizontal y vertical.
- Ratios financieros, economicos y patrimoniales.
- Estructura de endeudamiento.
- Balances proyectados.
Modulo III: La cobranza, tecnicas de recoleccion persuasivas - no agresiva=
s. Como evitar la morosidad. Como sistematizar el proceso de cobro.
- Tecnicas utilizadas en cobranzas.
- La proyeccion de los fondos y el presupuesto de cobranzas.
- La ficha del cliente - informes del vendedor.
- Reportes de credito y cobranzas.
- Negociacion: estilos vigentes.
- Un caso de simulacion.
- Herramientas de gestion para negociar. Ejercicios.
- Tecnicas de solucion de problemas aplicada las cobranzas.
Costo / Inversion:
$250 + IVA.- (Incluye: Almuerzo, Coffee Breaks, Certificado de Asistencia =
y Material de Apoyo).
Informes e Inscripcion:
Por Consultas (Solicitar temario ampliado, lugar de dictado, CV de los doc=
entes a cargo o mas informacion) y/o Inscripcion, envienos un email a: cob=
[EMAIL PROTECTED] , y sera respondido a la brevedad.
Si Usted conoce a alguien que le pueda interesar este seminario, por favor=
reenviele este email.
Este es un email legal, libre de virus y contiene informacion de cursos y =
seminarios que consideramos de su interes. De acuerdo con la nueva Ley arg=
entina N=BA 26.032, la libre distribucion de este email esta autorizada po=
r tratarse de propositos de informacion, sin embargo, si le hemos causado =
alguna molestia por el mismo, le rogamos acepte nuestras disculpas y nos e=
nvie un mail a: [EMAIL PROTECTED] para no ser contactado nuevamente.
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