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Introduccion
El perfil y las funciones de la Secretaria que necesitan las empresas actualmente
ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades.
Una buena secretaria ha de saber anticiparse a las demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa y aportar valor
anadido a su compania. Y la base es, sin duda, una buena y cuidadosa
formacion en aquellas tematicas que son basicas e imprescindibles en la empresa moderna para una secretaria
mas ejecutiva.
Objetivos
A
traves del Seminario podras:
- Identificar y asumir el perfil que demandan actualmente las empresas.
- Conocer las habilidades socioprofesionales que ha de desarrollar la secretaria del nuevo milenio.
- Acceder a las principales tecnicas de motivacion para ser mas eficaz en tu trabajo.
- Potenciar las relaciones con los jefes, identificando las distintas
tipologias que se dan en la empresa y con tus companeros de trabajo.
- Hacer eficaz el trabajo en equipo y obtener resultados optimos.
Temario
1.
Evolucion de la profesion
Perfil de la Secretaria Ejecutiva.
Sus funciones y roles profesionales.
Que pide la empresa a la secretaria.
Secretaria multifuncional.
La secretaria en un equipo de trabajo.
Trabajar para mas de un directivo.
La responsabilidad social. La Etica.
2. Habilidades Socioprofesionales
Planificar y organizar el trabajo.
Optimizar el tiempo.
Saber priorizar.
Identificar la ambiguedad de funciones y tareas.
Asumir delegaciones y responsabilidades.
Conocer las perfiles de los directivos.
Saber negociar.
3. La motivacion en el entorno laboral
Que motiva en el trabajo?
La necesidad de un equipo motivado.
Trabajar para directivos efectivos. Jefes o lideres?
Trabajar con personas que aprecio?
4. Valor anadido
Conocer la empresa, ser imagen de empresa.
La cortesia, el tacto, la sociabilidad.
La actitud y el carisma personal.
Las relaciones interpersonales.
La iniciativa, la responsabilidad, la flexibilidad.
La escucha activa.
Como se percibe el conflicto y la capacidad para resolverlo.
El estres.
5. El trabajo en equipo: como hacerlo eficaz y obtener resultados optimos
Que significa trabajar en equipo?
La direccion de equipos. Conocer tu equipo y aprender a aprovechar las individualidades de sus miembros. Crear capital intelectual.
Tecnicas para dinamizar el trabajo en equipo. La importancia de la
comunicacion efectiva entre los miembros del equipo.
La evaluacion del equipo y sus resultados. Retroalimentacion.
Destinatarias
- Secretarias de
Direccion.
- Secretarias de Departamento.
- Administrativas, Responsables de Comunicacion y Marketing.
- Cualquier persona que realice labores de secretariado dentro de la empresa.
Un
Seminario para:
- Formarte en materias imprescindibles en tu
profesion.
- Convertirte en uno de los mejores profesionales del Secretariado.
- Mejorar profesionalmente en un mundo empresarial de continuo cambio y exigencia.
Costo
/ Inversion:
$300
+ IVA.- (Incluye: Almuerzo, Coffee Breaks, Certificado de Asistencia y
Material de Apoyo).
Informes
e Inscripcion:
Por
Consultas (Solicitar temario ampliado, lugar de dictado, CV de los
docentes a cargo o mas informacion) y/o Inscripcion, envienos un email a: [EMAIL PROTECTED] ,
y sera respondido a la brevedad.
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