>     O problema do Linux n�o est� diretamente no usu�rio, o maior
problema �
> que os vendedores de m�quinas ou "t�cnicos de inform�tica" n�o est�o
> preparador para instalar m�quinas Linux "de gra�a" para o cliente.
> Normalmente se vc for pagar um cara que entende de Linux para instalar
uma
> m�quina pra vc ele vai cobrar uns R$300,00 (pra cima hehehe), nisso o
> usu�rio at� anima a comprar uma licen�a do Windows.

Que � isso ? Esse pre�o seria para instala��o de um servidor linux e n�o
um simples desktop. Eu mesmo j� instalei (ou ajudei) mais de 10 amigos e
(creio) � uma forma de contribuir para o linux e o movimento opensource.

Muitos "t�cnicos" n�o instalam o linux por v�rios motivos:

1- N�o sabem nada sobre o linux (acreditem, existem ainda muitos)
2- N�o sabem instalar o linux
3- Sabem instalar e at� usam, mas acham que seus clientes leigos n�o v�o
saber usar ou n�o se interessariam.
4- Sabem instalar, usam pessoalmente mas n�o vai adiantar instalar (nem
em dual boot) porque o linux n�o suporta o hardware adquirido ou n�o
possui AQUELE$ programa$ que o usu�rio est� (mal) acostumado a usar.

>     Esse quadro vai mudar quando as empresas come�arem a instalar nos
seus
> desktops o Linux ... sabe porque? porque a� o "Zezinho" vai ter que
aprender
> a mexer no Star Office porque o chefe dele quer, a� o "t�cnico" vai
ter que
> aprender a instalar porque sen�o o "Zezinho" n�o compra a m�quina na
m�o
> dele.

Eu creio que � uma verdade parcial. Se hoje as pessoas comprassem PCs
com linux pr�-instalado no supermercado, muitas delas (as que sabem pelo
menos instalar um Windows ou que tem amigos ou parentes que sabem) iriam
formatar o HD e instalar aquele Windows pirat�o para usar os programas
que a sua empresa e seus amigos usam. Eu acho que esse � o principal
empecilho do Linux: quebrar o c�rculo vicioso que a M$ criou. Vc n�o tem
muitas alternativas que n�o envolvam perda de features ou, pelo menos,
uma readapta��o em rela��o aos programas comerciais. As pessoas s�o
dif�ceis de mudar e o fator custo para elas � neutro devido � facilidade
da pirataria. As pessoas n�o gostam do Windows, elas apenas o usam
porque ele roda os programas que elas querem no hardware que elas podem
comprar (PCs). O MacOS, por exemplo, n�o pegou por rodar em hardware
mais caro e por ser menos vers�til (leia-se n�o rodar a maioria dos
programas dispon�veis no mercado), mesmo sendo mais amig�vel.

Nas empresas a situa��o do linux no desktop ainda � cr�tica pelas causas
acima mas o fator custo j� pesa mais, uma vez que a fiscaliza��o � maior
e a quantidade de licen�as a serem adquiridas � maior tamb�m. Numa
empresa podemos for�ar os empregados a usarem determinados softwares,
mesmo que prefiram outro. O linux nas empresas tem os seguintes
problemas:

1- C�digo legado. Muitas empresas usam ainda sistemas vitais baseados em
tecnologias propriet�rias como Clipper, VB, Delphi, etc. A import�ncia
disso tem diminu�do pois surgiram produtos como Kylix, FlagShip, Max,
etc que permitem a convers�o de c�digo (mas n�o sem algumas adapta��es
ou aquisi��o de licen�as).

2- As pessoas que decidem as estrat�gias e compras de inform�tica
normalmente est�o distantes da implementa��o e s�o muito sugestionadas
por marketing e pelo peso do nome das empresas de inform�tica que vendem
as "solu��es". Muitos dizem que ningu�m � demitido por comprar da IBM ou
da M$ ...

3- Falta de profissionais com conhecimentos m�nimos de inform�tica.
Muita gente ainda toca redes Windows e Novell a base de estagi�rios e
curiosos, gra�as � maior simplicidade destes sistemas (mesmo que fique
malfeito). Isso � t�pico de pequenas empresas.

4- Falta de capacita��o dos profisionais de inform�tica. No Brasil a
cultura UNIX sempre foi muito pequena, com exce��o das principais
Universidades P�blicas (e mesmo assim principalmente nas �reas de
Engenharia, F�sica e Matem�tica). S� com o tempo � poss�vel reverter a
maior disponibilidade de livros e cursos que existem para os produtos
M$. J� est� melhorando muito, mas vai levar alguns anos ainda.

>     Se vc for pensar s� nos usu�rios que j� tem o linux instalados vc
tem
> que pensar no que eles precisam, e isso �:
>     - Instala��o amig�vel de programas (isso j� foi discutido aqui na
lista
> ehehe)
>     - Integra��o dos aplicativos (o carinha poder dar um CTRL+C numa
figura
> no Netscape e um CTRL+V no GIMP e assim sucessivamente)
>     - Jogos - (usu�rio dom�stico adora jogos)
>     - Office (o Star Office j� t� mais que suficiente, mas a vers�o 6
> promete : )
>     - Recursos "in�teis" (como esse caso do CD-ROM que vc mencionou)
>     - Wizzards (pra configurar a internet automaticamente, pra
configurar
> uma conta de correio automaticamente ... essas coisas bestas mas que o
> "Zezinho" n�o sabe fazer "sozinho"

Concordo com isso tudo. Se vc conhece outros UNICes (mesmo comerciais
como o Solaris) vai achar o linux um monstro de facilidades e muito
amig�vel. Para mim, que j� usei mainframes, CP/M, Sinclair, MSX e
MS-DOS, workstations HP e Sun, nunca tive problemas com linha de
comando. O problema � que a compara��o dos usu�rios sempre vai ser em
rela��o ao Windows (e ainda por cima das vers�es dom�sticas, n�o o NT).
S�o anos de vantagem e milhares de tecnologias programas feitos por
outras empresas e incorporados ao Windows pelas t�ticas que j�
conhecemos. � uma covardia comparar o linux com o Windows 9X; dever�amos
comparar, no m�nimo, com as vers�es do NT Server. O problema eterno do
linux � que sempre vamos querer que os CDs das distribui��es venham com
centenas de pacotes com servidores web, ftp, etc, bancos de dados
relacionais, linguagens de programa��o e os cambaus. Pelo pr�prio modelo
de desenvolvimento do linux fica quase in�til um desktop linux sem um
compilador C ou as principais bibliotecas de desenvolvimento, mas
quantos usu�rios leigos possuem um Visual C++ instalado no seu desktop
Windows ? S�o dois mundos diferentes e o usu�rio tem que evoluir para
abra�ar o conceito opensource.

O principal empecilho (na minha vis�o) ainda � o fator humano (que
resiste � mudan�as) e o fator "Tostines" ou "Ovo e a Galinha", em que
ningu�m quer usar um novo sistema operacional sem os mesmos programas e
as empresas n�o portam os seus programas para o novo sistema porque n�o
possui n�mero suficiente de usu�rios. Notem que TODAS as alternativas
comerciais para um sistema operacional de uso geral foram malsucedidas
(OS/2, BeOS, etc), a n�o ser em nichos de mercado (como o MacOS) e em
servidores (que n�o dependem tanto do fator usu�rio). O linux foi o
�nico que ainda est� podendo competir pela genialidade da licen�a GPL,
mas precisa convencer as software-houses a portar os seus programas.




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