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Fabio A Mazzarino <[EMAIL PROTECTED]> writes:

>  Acho que esta muito claro que o problema nao esta nos clientes de email
> ou nos servicos utilizados pelos assinantes da lista, e sim no proprio
> programa que gerencia a lista, e que provavelmente esta enviando mensagens
> duplicadas.

Eu j� discordo dessa claridade. Como comentei, olhe nas mensagens que
aparecem duplicadas. Se o Message-ID � o mesmo e a hora de inje��o no
sistema da lista � o mesmo (podes ver isso pelo campo 'Received:'),
ent�o � um problema depois que a mensagem foi injetada na lista.

Para se saber se � ou n�o no gerenciador, deve-se comparar mais campos
'Received' verificando se a hora de sa�da do gerenciador da lista �
diferente. 

Se for diferente, ainda assim, n�o podemos afirmar com certeza se isso
ocorreu devido a uma falha de comunica��o ou a um problema qualquer no
software. Mas, podemos suspeitar do gerenciador da lista.

>  Eu sei que em muitos casos as mensagens sao duplicadas por causa de
> cross-posting ou o conhecido ReplyToAll (que muitas vezes eu mm utilizao).
> Mas se fosse soh isso tava muito bom.

Essas podem ser facilmente filtradas, j� que possuem o mesmo
message-id. 

>  Acho que nao seria muito pedir aos moderadores para verificar oq esta
> acontecendo. Todas as vezes que vi mensanges desse tipo na lista sempre
> foram "abafadas" pelos moderadores com a resposta padrao: "O problema esta
> no teu servidor de email ou no teu cliente de email". Nao gosto desta
> resposta, uma vez que percebo que eh praticamente automaticamente dada sem
> a real verificacao do problema (nao culpo os moderadores, a lista eh grade
> demais pra ficar dando atencao a todos os usuarios que muitas vezes vem
> com duvidas bobas)

Sempre que respondo algo desse tipo fiz as verifica��es que citei no
come�o desta resposta. Isso, de maneira alguma, � "autom�tico". 

Os moderadores tamb�m recebem as mensagens da lista e nada mais
natural que tamb�m serem afetados por algo que ocorra. Se a resposta
chega muito r�pido at� voc�, ap�s postares tua reclama��o, pode ser
que eles j� tenha notado e checado o problema. Ou pode ser que voc�
n�o seja o primeiro a reclamar e eles j� tenham checado o problema.

Os moderadores s�o pessoas com alguns anos de experi�ncia em Linux e
Unices em geral, trabalhando em diversas �reas. Essa experi�ncia
acumulada gera diversas discuss�es na lista de administra��o e permite
o diagn�stico r�pido de problemas comuns ou j� encontrados
anteriormente. 

>  Portanto fica aqui o meu pedido aos moderadores/administradores da lista,
> verifiquem isso, nao eh a primeira vez que o problema acontece e eh sempre
> apontado por varios usuarios, inclusive alguns usuarios experientes que
> nao recorreriam tantas vezes no mmm erro.

Seu pedido aos moderadores deve *SEMPRE* ser encaminhado para o
endere�o citado no rodap� das mensagens. A lista n�o � o local
adequado. 

Sempre que julgaram necess�rio, os moderadores publicaram avisos na
lista a respeito do que acontece. E sim, j� houve problemas na lista
inclusive com aviso de que eram no servidor publicados aqui. 

A m�quina da lista, assim como qualquer outra, pode falhar. O software
� gerenciado por seres humanos como voc�s, com vida pessoal, fam�lia,
trabalho. Eles podem falhar. Por isso, os moderadores s�o v�rios e n�o
� deixado o trabalho apenas para uma pessoa. 

>  Agradeco se algo puder ser feito.

Quanto ao assunto em quest�o, j� havia sido publicado na lista um
aviso de que provid�ncias j� tinham sido tomadas. N�o veio como algo
oficial, apenas como um coment�rio.


- -- 
Godoy. <[EMAIL PROTECTED]>
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