Em Wed, Oct 30, 2002 at 01:45:05PM -0200, Marcos Hiroshi Umino escreveu: > Fui informado de que posso enviar uma carta solicitando ressarcirmento > do hor�rio em que o servi�o ficou indispon�vel. N�o � necess�rio eu > citar quais hor�rios devem ser ressarcidos pois eles mant�m controle > disto.
Que coisa, precisa mandar uma carta? Nossa, eles devem estar contando com o fato de que v�rias pessoas n�o far�o isso por pregui�a. Fa�a. E, na pr�xima ligada para o 0800, mencione o nome Anatel aqui e ali. Na BrasilTelecom (antiga Telepar daqui), o pedido de ressarcimento � feito direto no 0800 da ouvidoria, e funciona, j� usei uma vez que o adsl ficou fora do ar um fim-de-semana inteiro. Assinantes em 31/10/2002: 2219 Mensagens recebidas desde 07/01/1999: 188712 Historico e [des]cadastramento: http://linux-br.conectiva.com.br Assuntos administrativos e problemas com a lista: mailto:linux-br-owner@;bazar.conectiva.com.br
