Para usu�rios dom�sticos, solu��es de voz via internet como o Messenger e 
especialmente Skype funcionam muito bem!

Se voc� quiser adotar a mesma solu��o em uma empresa, voc� depende de um servidor 
p�blico na internet (skype server ou messenger server por ex.) e n�o consegue impedir 
que os funcion�rios conversem apenas com seu clientes e sim com qualquer um que esteja 
cadastrado e solicite ao usu�rio final (assim o funcion�rio disperdi�a seu tempo com 
assuntos n�o relacionados a trabalho).

Existe alguma forma de instalar um servidor SKYPE ou uma solu��o semelhante
num servidor linux que eu possa cadastrar usu�rios e gerenciar os mesmos. Assim n�o 
dependo de um servidor externo e poderia gerenciar quem pode usar o servidor. Seria 
uma solu��o de telefonia via internet para suporte a clientes.

Morvan.


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