Por exemplo eu j� fui moderado por n�o ter cortado as linhas da mensagem original, mas j� v� passar cada resposta com a mensagem original inteira,sendo que n�o havia a necess�ridade de deixar a mensagem original.
Eu s� lembrei o que � a regra de etiqueta e conviencia na lista, ou em geral, em listas de discuss�o.
Na outra lista foi passada mais de uma resposta para o problema, mas nenhuma foi um passo a passo. Ou seja, o segunda opni�o j� foi dada... O problema � que muitas pessoas esperam receber da lista uma resposta do tipo:
Passo 1: Clique aqui
Passo 2: Clique al�
e assim por diante. As pessoas n�o est�o muito dispostas a ler um tutorial e/ou manual...
Assim a pessoa vai fazer esse passo a passo e no ano que vem vai perguntar de volta, pois na verdade ela n�o aprendeu e sim repetiu algo mais ou menos igual a um papagaio.
O importante � aprender e saber onde procurar.
Oscar
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