Em Sexta 02 Junho 2006 15:12, você escreveu:
(...)
>
> Acho que não se dá esporro em ninguém em lugar algum,
Meu "Grilo Falante"!!!! :-)
> no máximo exige-se o
> cumprimento de um contrato firmado e a aplicação das punições expressas
> ali.
Vc tem razão Venerável Guru, mas entendi "esporro" nesse sentido mesmo,
e suponho que vc tb não tenha entendido que o colega seja mal-educado!
:-)
> Mas, isso é uma questão da educação que cada um recebeu...
Ôrra meu, nem o RMS consegue ser tão chato!
:-)
>
> Sobre ter suporte, em uma lista de discussão como esta, onde o intuito é
> conversar sobre o sistema e a solução de problemas é um objetivo no máximo
> secundário, o que é bem comum por aí, acho que realmente a única solução
> que traga garantias é a de um suporte contratado.
Sem dúvida.
Ou a pessoa é "hacker" e vai RTFM e STFW de montão, ou é um empresário
e vai contratar suporte.
>
> Ninguém tem obrigação nenhuma de alocar tempo e paciência para ajudar
> qualquer outra pessoa a fazer algo para o uso dela. Se fosse um serviço
> pago, essa obrigação existiria.
Nos termos do contrato.
>
> Em resumo: quer um compromisso? Contrate. Não quer gastar? Vai contar e
> depender da boa vontade de outras pessoas, do tempo livre delas, do
> conhecimento delas, etc. (E muitas vezes as soluções indicadas são
> terríveis! Indo até mesmo contra as documentações e princípios básicos de
> segurança na administração de sistemas... Mas isso não é exclusivo de
> serviço gratuito, infelizmente.)
Vc tem razão.
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