Boa noite pessoal,

Agradeço a todos que contribuiram e opinaram sobre o esse e-mail em questão, 
e para quem pediu a postagem na lista da solução encontrada, aqui está. Bem, 
depois de muitos testes com todas as opções que vocês indicaram e mais as 
que eu encontrei na internet sobre o assunto, a que melhor funcionou para 
todas as versões de resolvers (clientes dns rwindows 9x/nt e linux) foi a 
que segue:

options {
    ficou no padrão do named;
};

acl clientes {
    127.0.0.1;
    RANGE_INTERNA_CLIENTE;
    RANGE_IP_VALIDA_CLIENTE;
};

view "intranet" IN {
    match-clients { clientes; };
    recursion yes;
    additional-from-auth yes;
    additional-from-cache yes;
    zone "todas as zonas padrao + zonas do cliente" IN {
          ...;
    };
};

view "internet" IN {
    match-clients { any; };
    recursion no;
    additional-from-auth no;
    additional-from-cache no;
    zone "empresa (normal + reversa)" IN {
        ...;
    };
};

Mais uma vez agradeço a todos que opinaram. De mãos-dadas vamos juntos 
combatendo essa praga chamada spammers (nem tanto praga assim pois eles são 
a razão dos nossos desafios).

Abraço a todos,

Valcir. 

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