Содержание: 1. Управление рабочим временем в корпоративных продажах: - Эффективное управление и планирование рабочего времени менеджера по продажам. - Повышение личной продуктивности и эффективности. - Поглотители рабочего времени. - Хаос и порядок. - Упражнение "Расчищение ментального пространства". - Рабочие ключевые области. - Принципы управления личной эффективностью и формирования рабочего плана распределения времени. Практическое задание. - Философия и физиология эффективного тайм-менеджмента. - Техника постановки достижимых целей. - Упражнение "Целеполагание". - Планирование и анализ рабочего времени: год-месяц-неделя-день.
2. Корпоративные стандарты продаж. эффективная работа с клиентской базой: - Управление циклом продаж - Корпоративный стандарт процесса продажи. Анализ процесса общения с клиентами. - Шаги продажи. - Сегментация клиентов. - Обеспечение объемов продаж. - Воронка продаж. - Принцип "красных мундиров". - Стратегии удержания клиентов и повышения их ценности для компании. 3. Эффективные коммуникации с клиентами - установление контакта. привлечение и удержание клиента: - Правила эффективного взаимодействия с клиентами - Типология психологических типов клиентов и принципы работы с каждым из них. - Побудительные мотивы и работа с клиентом в зависимости от его побудительных мотивов. - Упражнение "Побудительные мотивы". - Ассертивные коммуникации. - Виды влияния в коммуникациях: - факты и искажения - способы манипуляции в переговорах и общении с клиентами - 16 законов убеждения - треугольник АРО - вовлечение в продажу - Шкала эмоций. Упражнение "Определение эмоционального тона". - Техники подстройки. - 8 пар Мета-программ человека. "Управляющие программы человека" - системы взглядов, которыми руководствуется человек принимая решение и осуществляя любую деятельность, классификация ключевых привычек мышления. 4. Работа с возражениями и выход из "тупика" в переговорах: - Работа с возражениями и рекламациями. - Принципы бесконфликтного общения. - Упражнение "Нивелирование возражений": - Правила диалога. - Проведение переговоров. - Видеосъемка с последующим анализом. 5. Личный план развития навыков. - Горизонты жизни. Методика обучения - Мини-лекции - Мозговой штурм - Ролевые игры, индивидуальная и командная работа - Тестирование - Формирование программы развития. Перейти на сайт> Не получать рассылки. List-Unsubscribe или пожаловаться на Spam _______________________________________________ Linux-nvdimm mailing list [email protected] https://lists.01.org/mailman/listinfo/linux-nvdimm
