Con los cortes que tiene Speedy Perú nos tendrían que pagar por usar
su servicio!!.
El Gobierno obligará a compensar las interrupciones del ADSL
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Actualizado jueves 09/03/2006 12:49 (CET)
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EUROPA PRESS
MADRID.- El ministro de Industria, Comercio y Turismo, José Montilla,
ha anunciado una nueva normativa para reforzar la calidad de los
servicios de ADSL en Internet, que prevé una compensación a los
usuarios que sufran interrupciones en el servicio a través del
prorrateo de la cuota mensual.
En el Pleno del Senado, Montilla indicó que "próximamente se aprobará
una nueva normativa" para el reforzamiento de la calidad de los
servicios ADSL, con medidas para evitar altas fraudulentas.
Así, el ministro puso como ejemplo que la solicitud se tendrá que
hacer por medios que la acrediten. Si ésta fuera fraudulenta, las
cargas las asumirá el suministrador.
También se incluirán en la normativa procesos de cambio de operador y
los requisitos que se deben cumplir, como que el operador de origen
deberá dar de baja todas las cuotas y bonos de llamadas, dijo
Montilla. Además, se establecerán parámetros como proporción de
intentos de conexión con éxito o velocidad, que se publicarán
periódicamente.
El senador socialista Félix Lavilla preguntó al ministro sobre las
medidas para impulsar la mejora de la calidad del funcionamiento del
servicio de tecnología ADSL en Internet, ya que existen más de 3,5
millones de líneas de banda ancha y el 74% son de ADSL, y "ante los
nuevos servicios surgen nuevos problemas".
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