Haber te haré una comparación de los precios y servicios hasta hace 2 meses
que deje speedy, sé que con el ingreso de la competencia los planes
mejoraron pero esta era la situación en ese entonces

TELEFONICA vs TELMEX
a) El precio por internet speedy 400mb era de S/. 120 inc. IGV -  Telmex
600mb el precio es de S/. 90 inc. IGV
b) He tenido algunos inconvenientes con la conección a internet y el
telefono por momentos el telefono se queda con un 'sonido' y dejo de tener
el servicio y se corta el internet pero con los dias el asunto al parecer ya
se soluciono.
c) El sistema de pagos de telmex es malisimo al punto de que pasados dos
meses no puedes pagar el servicio por banca o internet solamente en sus
agencias de manera presencial.
d) El sistema de consultas por callcenter es muy bueno pues te atienden muy
rapido no te pasean en el fono por minutos como era con telefonica pero esto
entiendo puede ser por la cantidad de clientes que maneja cada uno.
e) No se aun porque el espacio de atención a clientes y reclamos esta lleno
cada vez que voy a pagar el recibo de telmex, espero alguien haga mas
aportes para prevenir contratiempos futuros.

IMPORTANTE:
a) Telmex me ofrece con ese plan telefonia libre a S/. 35.
b) El servicio de telefonia mínimo de telefonica era de S/. 60 sin salidas a
celular ni llamadas nacionales. Telmex te da salida nacional, internacional
y a celulares por un precio base de S/ 35.00.

Se que algunas personas no le simpatizará el que hable de telefonia o cable
pero hay que ver el servicio de manera integral, en todo caso las disculpas
debidas.


___________________________
Wuilmer Milton Olaya Bardales


2008/7/26 Emerson Madrid <[EMAIL PROTECTED]>

>   Esto es una pregunta abierta para los que han probado ambos productos,
> cual de estas 2 empresas ofrecen buen servicio y precio en cuanto a Internet
> y Telefonia.
>
>
>
> Saludos cordiales,
>
>
>
> *Emerson** Madrid,*
>
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