Herkese Merhaba, Bu gruba attığım ilk mail, umarım sohbetinizi bölmüş olmam. :)
Bugün yaşadığım bir şeyi paylaşmak istedim sizlerle. Akşam yedi civarı Vatan Bilgisayar'ın Beylikdüzü'ndeki mağazasına bir dizüstü almak maksadıyla gittim. Bir süre görevliyle birlikte modelleri inceledikten sonra bir tanesini seçtim ve görevliden ürünün freedos olarak ellerinde mevcut olup olmadığını sordum. Görevli mağazalarında freedos hiçbir dizüstü bilgisayarın olmadığını ve bu konuda yapacak bir şeyi olmadığını söyledi. Ürünün kendisini lisans olmadan almamın mümkün olup olmadığını sorduğumda, bunu çağrı merkezi ile görüşerek çözebileceğimi umduğunu söyledi. Hakkını yiyecek değilim, lisans konusunda elinden bir şey gelmese de, diğer konularda yardımcı oldu arkadaş. Ben Vatan Bilgisayar'ın bu konuda yardımcı olacağını umarak ürünü satın aldım, mağazadan çıktıktan on dakika sonra çağrı merkezini aradım. Yaklaşık yarım saatlik bir bekleyişten sonra ulaşabildiğim yetkiliye dizüstü bilgisayarımın lisansını iade etmek istediğimi, bana bu konuda yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Cevabı, ellerindeki ürünlerin "içindeki yazılımla" beraber geldiği ve onların bu konuda bir şey yapmalarının mümkün olmadığı oldu. Bilgisayarı aldığım mağazaya iade etmek istediğimde sayım nedeniyle mağazalarının erken kapandığını, ertesi gün - yani yarın - Topkapı'daki mağazalarında değiştirme ya da iade etmemin mümkün olup olmadığını sorduğumda da bu konuda bir şey yapamayacaklarını geveledi. Telefonda çözüm arayışımın bir yere varmayacağını anlayınca yarın sabah açtıkları vakitte - yani saat onda - Topkapı'daki mağazalarına gitmeye karar verdim. Yanımda http://www.mecburdegilsiniz.com/gerekceli-karar/ adresinde bulunan Ankara 1. Tüketim Mahkemesi'ne ait karar metnini götürmeyi düşünüyorum. Bu konuda deneyimli arkadaşların tavsiyelerini almak istiyorum. Siz ne yaptınız? Nasıl çözümlediniz? -- Caner
_______________________________________________ Linux-sohbet mailing list [email protected] https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-sohbet Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php
