Salut! Le 18 Novembre 2003, les assoces de consommateurs et divers intervenants vont participer aux travaux de l'observatoire de la cyberconsommation. En tant que simples cyberconsommateurs (utilisateurs de la VPC en ligne), vous pouvez intervenir. Pour ma part, j'estime devoir attirer l'attention sur le fait qu'avec Internet, il n'y a aucune excuse du côté des vendeurs pour ne pas faire connaître avant achat les textes des contrats de logiciels, et par conséquent les faire payer d'avance pour proposer de les rembourser ensuite, surtout si c pour ne pas tenir cet engagement.
Je crois qu'il est important de nous manifester en nombre. Voyez ce que je propose, j'espère que vous ne me laisserez pas seul: http://www.foruminternet.org/cyberconso/ Achat en ligne de matériel informatique Bonjour! Esperant trouver sur internet l'information qui a disparue en boutique, c'est en vain que j'ai cherché à prendre connaissance des contrats de logiciels, qu'ils soient vendus seuls, ou proposés conjointement avec le matériel. Pourquoi doit-on d'abord payer pour arriver à lire l'information selon laquelle "si on n'accepte pas le contrat, le renvoyer pour en être remboursé"? Les textes de ces contrats étant souvent longs et ardus, il est compréhensible qu'on laisse à l'acheteur la possibilité de l'examiner avant de l'accepter, et il a été admis qu'il paye avant d'avoir lu, contre la promesse d'être remboursé en cas de non acceptation, afin qu'il ne puisse nier avoir pu en prendre connaissance tout à loisir. Mais, par Internet, rien n'empêche de présenter ce texte avant tout paiement. À part obliger l'acheteur à lancer une procédure judiciaire pour être remboursé de ce qu'il n'a pas à payer ? -- Michel Aconin http://dona.ferentes.free.fr/ Linux-Azur : http://www.linux-azur.org Désinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3 **** Pas de message au format HTML, SVP ****
