Bonjour,

> Par exemple je suis persuadé qu'il faut faire de l'initiation au
> traitement de texte, mais pas de l'initiation Word.
>
> De la même manière il faut faire de l'initiation informatique ou
> bureautique, mais pas de l'initiation Windows Microsoft.

Pour moi l'argument principal est déjà là. Donc je pense qu'il ne faut pas
hésiter à insister dessus.

Cela comprend mettre l'accent sur l'utilisation d'outils qui ne sont pas
liés à une société. Même si Microsoft est effectivement une très grosse
compagnie qui marche bien, on ne peut rien supposer de l'avenir. Donc ces
outils ont par définition une durée de vie limitée. Concernant le support,
il a aussi par définition une durée limitée.

Tu peux aussi en profiter pour faire remarquer que les versions MSOffice
ne sont même parfois pas compatibles entre elles...

Le principal argument est donc le fait d'apprendre des concepts généraux.
Ajouter une nouvelle page ou créer un style revient à peu près au même
dans tous les cas. Il faut juste que l'utilisateur trouve le bon menu. Le
plus dur est de comprendre les concepts sous-jacents.

Il en est de même pour toutes les notions telles que l'organisation des
fichiers en arborescences, la recherche de fichiers,... Mais là on va
rentrer dans du trop technique pour détailler ça devant les gens qui
auront à prendre des décisions. Juste par contre indiquer que les concepts
sont généralement plus mis en évidence dans des systèmes libres.

Par contre, insiste sur le fait que le but principal lors de telles
formations est surtout de décomplexer les gens face à l'outil
informatique. Et je pense que c'est vraiment le 1er frein à
l'apprentissage. Les débutants n'osent pas "toucher" de peur que ça
"casse".

Avec un système comme GNU/Linux, on peut facilement faire en sorte que
l'utilisateur ne puisse justement pas tout casser. Donc on peut leur dire
"Allez-y, n'hésitez pas à essayer de faire ce que vous voulez. Ca n'aura
pas de conséquences."

Enfin, le coût. Pas besoin de parler du coût pour les collectivités. Ils
doivent le savoir et ça ne représente probablement pas un gros budget de
toutes façons. Par contre, il y a le coût pour les personnes qui assistent
aux formations. Si elles veulent continuer de s'entraîner chez elles,
elles ne peuvent peut-être pas se permettre d'acheter tous ces logiciels
propriétaires. A moins qu'ils ne veuillent encourager le piratage, mais
j'en doute...

En résumé, 3 arguments :

- Découverte de concepts généraux et pas de logiciels qui peuvent changer.
- L'utilisateur peut expérimenter sans risque.
- Coût réduit pour les utilisateurs.

Bon courage dans ta démarche.

Tian.


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