Bonjour,

Avant tout, la première chose est la liaison physique, la continuité doit être assurée entre le central telephonique et la première prise de l'abonné.
Une ligne telephonique, c'est deux fils et il y a 48 volts dessus...
Avec un voltmetre ou même un téléphone branché sur la prise de tel (le telephone utilise le courant du téléphone pour fonctionner), on peut savoir si l'on est alimenté ou pas soit en lisant la valeur indiquée sur le cadran ou en écoutant le "bruit" au téléphone (pas de tonalité mais on entend un "clac" quand on appuie sur le bouton du récipient du combiné - quand vous décrochez/raccrochez le téléphone).

Quand j'avais demandé le dégroupage total à Free, l'ensemble s'etait passé sans problème et de façon transparente car le moniteur réseau m'avait signalé une coupure puis un rétablissement réseau. Cela s'était passé en une journée!

Las, le lendemain, plus rien jusqu'à avoir zero volt dans la prise:
Appel à la hot line Free: ces gens-là sont procéduriers et dans leurs questions: rien ne permet d'indiquer que la liaison physique était "Out" d'où mon insistance qu'il y avait zero volt dans la prise... Je m'en foutais de leurs procédures (redemarrer freebox, Hard reset, procédure échange freebox (si si si!)...). J'ai quand même eu trois personnes avant d'arriver (enfin!) à un VRAI technicien trés compétent ...
Un ticket GAMOT etait enfin ouvert (ouf!)

Résultat: trois jours sans telephone (donc pas de ligne de secours, la hot line Free m'en avait parlé, mais bon, je vais pleurer!!!)

Conclusion: Free avait un ordre de travail de construire la nouvelle ligne ADSL dégroupée au central telephonique et France Telecom avait un ordre de travail de déconstruire la ligne. Bref, Free avait fait le travail AVANT que FT ne le déconstruise ensuite. A mon humble avis, Free n'avait pas totalement enlevé les vieux fils (jaretierres) et FT avaient cru qu'ils avaient coupé.

C'est rigolo mais penible pour ceux qui ne connaissent rien à la technique.

Bon courage à vous
David Pinson



----- Original Message ----- From: "Georges Louge"
To: <>
Sent: Saturday, January 26, 2008 10:46 AM
Subject: Re: [TECH] Connection ADSL


Bonjour,

Le vendredi 25 janvier 2008 16:42:23 Michaco a écrit:

En attendant de recevoir la freebox, je suis obligé de recourir à
la ligne France-Télécom de mon père, et voisin, sans trop en
abuser, car FT a immédiatement pris acte de mon dégroupage en me
coupant le téléphone.

Georges, et je l'en remercie, m'a donné son ancien "modem" ADSL
(Alcatel Speed-Touch) qu'il n'utilise plus,
Mais,
1° Dès que je dispose de l'ADSL, comment fais je pour le savoir?

 J'ajoute mon grain de sel aux réponses que tu as déjà reçues :-)

 Actuellement, ta ligne est coupée au niveau du central téléphonique
et il te faut attendre qu'elle soit rétablie par une liaison directe
chez Free. C'est ce qu'on appelle le "dégroupage total". Le délai de
rétablissement dépend de la charge de travail et de la bonne volonté
de Free et surtout de France-Télécom. Dès que ce sera fait, essaie
d'utiliser ton modem Speed-Touch (je ne suis pas sûr que ça marche),
quitte à le remplacer par la Freebox quand tu l'auras reçue et
installée.
 Finalement, le seul moyen de savoir que tu disposes de l'ADSL, c'est
de maintenir cette connexion (Speed-Touch ou Freebox) et de
surveiller périodiquement avec ton ordinateur si la liaison internet
fonctionne à nouveau.
 Par contre, ton téléphone ne peut plus fonctionner que branché sur
la Freebox. Pour t'en servir tu vas devoir attendre à la fois que le
dégroupage soit effectué et que la Freebox soit opérationnelle.

2° Et comment fais je pour savoir ce que je dois configurer sur ma
Kaella? Il y a bien ADSL Speed-Touch (mais USB), ADSL/PPPOE, ISDN
(Knoppix), RNIS, GPRS, etc.
Je dois mettre un mot de passe quelque part, mais je ne vois pas
où, en plus!
Désolé d'être si nul...

 Aucune nullité là-dedans, simplement un nouveau comportement à
assimiler en face d'une technique différente.
 Comme tu vas être relié directement chez Free, il n'y a pas lieu de
fournir de mot de passe pour la connexion. Pour le courrier
électronique, aucun changement: les mots de passe de tes différentes
adresses ne changent pas.
 À part cela, je ne connais pas bien le mode de liaison internet de
la Kaella, et je préfère laisser à d'autres le soin de t'expliquer,
mais ce ne doit pas être très différent des autres distributions - en
particulier, la recherche automatique du DNS.

 Amicalement,

Georges

--
     Georges Louge - Juan-les-Pins
Un système libre et complet pour votre PC :
     http://kaella.linux-azur.org/

Répondre à