> Avant que cette discussion ne s'enflamme, pourrions nous essayer chacun
> de mettre de l'eau dans notre vin et comprendre la position de l'autre ?
Sage proposition !!
> - Les habitués utilisent des acronymes afin de se faciliter la vie et
> nous faisons tous cela dans les secteurs que nous maîtrisons. C'est
> normal et n'est pas dirigé contre les néophytes.
> - A l'inverse il est normal que quelqu'un qui n'est pas habitué pose la
> question.
Certes on peut chercher sur un Google quelconque mais sans
> être sur d'avoir la bonne réponse (cf sur dlfp on a plusieurs réponses
> qui peuvent être la bonne, dont un dlfp.org...). De plus n'est il pas
> bien plus convivial dans une discussion de demander à son
> interlocuteur ?
> Ledit interlocuteur peut prendre alors 30 secondes pour éclairer le
> nouveau venu, ou laisser à d'autres le soin de répondre s'il préfère.
>
A ce sujet il existe sur internet une pratique qui consiste à utiliser une
liste des questions basiques qui sont succeptibles de se poser de façon
répétitive accompagnées de leurs réponses; vous l'avez deviné : il s'agit d'une
FAQ (Oops encore un acronyme ;-)
C'est une bonne pratique, elle n'impose pas aux "méchants-geeks-elitistes" de
passer leurs temps à répondre a des questions simples mais à utiliser leurs
compétences pour contribuer et creer les logiciels libres; elle ne frustre pas
les "gentils-newbies-innocents" qui veulent une solution rapide et facile pour
régler tous leurs problêmes informatiques.
> Mais en tout état de cause il faut à mon sens faire attention à
> l'accueil de ceux qui ne connaissent pas, c'est en effet une des clef de
> la diffusion des Logiciels Libres, qui est mis en avant dans tout
> argumentaire sur le sujet.
L'accueil de "Ceux" qui ne connaissent pas les logiciels libres, ne signifie
pas on va faire de vous des "assistés" de l'informatique.
> A nous de faire attention que ceci soit une réalité chez nous.
>
> Ceci dit rien ni personne n'est parfait et un moment d'énervement ou un
> mot un peu trop fort peut toujours arriver.
>
> Le maître mot ici me semble donc tolérance :)
>
Essayer de se mettre à la place de l'autre permet d'avoir un compromis, il faut
que le "deal" soit du genre "gagnant/gagnant" et pas du genre "gagnant/perdant"
!!
Eric
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