y cuando un equipo no corresponde a un servidor? mas bien a un switch o Router? PD: dejenme decirles que todas sus respuestas han sido de gran ayuda amigos!
El 8 de mayo de 2018, 10:08, Roy Alvear Aguirre <r...@gulix.cl> escribió: > El 7 de mayo de 2018, 18:16, Pablo Silva <psil...@gmail.com> escribió: > > > Yo responderia de otra manera, el equipo esta presentando una falla, la > > cual obliga hacer un diagnostico in situ para evaluar los pasos a seguir. > > > > 2018-05-07 18:11 GMT-03:00 Luis Enrique Araneda <leacb...@gmail.com>: > > > > > Amigos, tengo una encrucijada.... he trabajado en terreno durante > muchos > > > años, y hoy puedo honrar y sacarme el sombrero por todos aquellos que > > > trabajan en terreno cuando no podemos atender un equipo de forma > remota. > > > Siempre he escuchado la frase cuando un equipo se encuentra pegado y no > > > responde por ninguna vía utilizar el término “el equipo está mareado”. > > > Ustedes a qué responderían que le ocurre a un equipo cuando se > encuentra > > en > > > este estado? > > > Desde ya muy agradecido por sus opiniones > > > -- > > > Luis Enrique Araneda > > > Ingeniero en sistemas > > > > > > > Estimado, particularmente, esta respuesta creo es la mejor, pues cuando no > responde el equipo de forma remota, lamentablemente hay que depender de > alguien que lo revise en el lugar, ya sea por alguna falla de HW u otra. La > idea es usar la terminología más adecuada para que sea entendible por > todos, profesionales del área o no. Dando a entender que se requiere la > atención en el lugar físico en donde la máquina se encuentra. > > La mayor parte de los datacenter tienen personas que pueden "reiniciar" la > maquina a solicitud del cliente, y si esta no parte, enviar el informe de > que ha entregado por pantalla, en caso extremo, agendar una visita por > parte del cliente para revisar la maquina en vivo. Ojalá el problema no sea > tan grande. > > Saludos > -- Luis Enrique Araneda Ingeniero en sistemas