Merhaba,

Size katılıyorum, benim aslında anlatmak istediğim biraz yanlış anlaşıldı.
Büyük bir firmaysanız ve kullandığınız / kullanmak zorunda olduğunuz
programlar başka programlara bağımlıysa eğer böyle seçimler yapmanız
gerekebiliyor. Mesela SAP / Oracle DB gibi.

Bir X firması var dünya çapında büyük, SAP / Oracle ikilisini kullanıyor,
ezelden beri. Başka bir yazılıma geçmesi bu aşamadan sonra kolay değil. Ama
bu firmanın yaptığı başka hatalarda mevcut, Sunucu olarak HP seçmesi,
Sanallaştırma ortamı olarak Vmware seçmesi, Depolama / NAS olarak NetApp
seçmesi HP UX, Windows 2003, Redhat, Oracle Linux karışık bir sistem
üzerinde Oracle RAC kurulumu yapmaya kalkması gibi. Doğal olarak bu durumda
destek almak zorunda olduğu firma sayısı artıyor, ve bu firmalar
kordinasyonlu olarak birbirleri ile çalışamıyorlar. Mutlaka başınıza
gelmiştir bir arıza anında birbirlerini suçlayan firmalar. Halbuki o an
sizin suçluyu değil sorunu bulup çözmeniz gerekmektedir.

Sadete gelecek olursak bu X firması daha bilgi işlem altyapısını kurarken
tercihini Oracle-SUN sunucular,Oracle VM, Oracle Linux olarak planlamış ve
kurmuş olsaydı eğer. Hem daha az bakım destek parası ödeyecekti hemde
destek veren firma başka firmaları suçlamadan işini çözecekti. Bu X
firmasının şimdi 3 bilgi işlem müdürü ve 15 üst düzey bilgi işlem elemanı
mevcut. Yıllık ödedikleri bakım ve destek ücreti( donanım ve çalışanların
maaşı hariç, SAP hariç ) yaklaşık 1.5 Milyon dolar, ortalama 6 ayda bir
bilgi işlem müdürü değiştiriyorlar. Ellerindeki karışık sistemin
büyüyebileceği son noktaya gelmiş durumdalar ama daha fazla bilgi işlem
gücüne ihtiyaçları var özellikle iş yükünün yoğun olduğu saatlerde ve belli
hesap, rapor dönemlerinde.

Bugün bile çok büyük firmaların başında iyi, eğitimli, deneyimli bir
bilgi-işlem sorumlusu, müdürü yok. Destek almaya çalıştığınız heryerde de
en az sizin kadar yada sizden daha iyi insanlara ulaşmak kolay olmayabilir
tabiki. Ben bir Y firmasının ( dünyanın önde gelen otomotiv firması ve
devi) bilgi işlem müdürü ile şöförünü karıştırdım çünkü sorduğum soruları
şöför cevaplarken saygıdeğer müdürümüz flapjack gibi sırıtıyordu.

Bunun sorumlusu siz değilsiniz, bende değilim sadece ülkemizde ve daha
birçok yerde işe yerleştirmede alınan diplomanın öneminin büyük olması.
Birçok iş görüşmesinde hep geri çevirildim: Ankara Üniversitesi Çankırı MYO
Bilgisayar Programcılığı bölümü mezunuyum, iki yıllık. Deneyim edindiğim ve
destek verdiğim konularda bir duvarı rahatça doldurabilecek sertifikalarım
da mevcut fakat işe alımlarda nedense lisans mezunlarına öncelik veriliyor.
Ve ben daha sonra işe alınmadığım firmaya destek vermek için freelance
olarak çağırılıyorum, iş veriliyor çok kısa sürede işi başarı ile
tamamlıyorum sonrasında benim küçük firmam yerine başka bir firma ile bakım
anlaşması yapılıyor artık bir dahaki büyük ve çözülemeyen arızaya kadar ben
unutuluyorum.

Not: Bir firma için sürekli destek alabiliyor olmak, ücreti ne olursa olsun
telefon ettiğinde karşı tarafta sorularına cevap verebilecek birisini
bulabilmek  önemli bir mevzu.

2012/9/26 Atıf CEYLAN <[email protected]>

> **
> Hocam asla sözlerim sana değil :)
>
> Bence Oracle ve Redhat kardeşler Linux'un Windows'u. MS'i dahil ederek ben
> bunlara bilişimin Sülün Osman'ları diyorum. Polemik başlatmak değil amacım
> ama dışarıdan bakılınca "vay canına ne sistem yapmış la adamlar" diye bakan
> kimilerini -en azından- tecrübe edinebildiğim kadar bilgilendirebilmek
> amacı ile bir iki şey yazmak istedim.
>
> Bilmem kaç yüz core için bir zamanlar bu markaları sırf yöneticilerimizin
> sözüm ona destek payandasına dayanarak kendilerini güvende hissetmelerini
> sağlamak amacı ile kullandık.
>
> Yani şu indirimli destekleri varya harbi harbi müthiş. "core başına" diye
> başlayan bir cümleden sonra milyonlarla ifa edilen satış ve sonrası destek
> palavraları ile bazı hakikatleri çok acı gördüm. Evet buradan yine
> birilerinin beni gördükleri yerde topuklarımdan kısaltma kararı aldıklarını
> duyar gibi olsam da tıpkı kendim gibi para göz gördüğüm bu firmaların Allah
> bir dediklerine inanmak gerektiği fikri bende hasıl oldu.
>
> Gerçek anlamda işinin ehli personel sayısı gerçekten çok az ve ciddi bir
> sorunda US ile görüşerek destek filan almak durumları söz konusu oluyor.
> Tabi gece tarifesinden açılmış saatlik filan destekler öyle ucuzda olmuyor
> yani.
>
> Otursanız sayamayacağınız kadar işlemcinin, aslında bu yazılım
> şirketlerine çalıştığının ispatını, %90'ini kapatıp kendi yöntemlerimizle
> 10/1'inin aynı işi fazlası ile yapacağını göstermiş olmamız da malesef yine
> kimi yöneticilerimizi bu anlaşılmaz "uyumluluk ve destek" paronoyasından
> kurtarmamıza yetmedi. Zira memlekette ve özellikle devlette "ver parayı
> başın ağrımasın" şartnameleri hazırlandıkça bu ve bunların şahsı
> manevisinde bir çok meşhur Sülün Hardware/Softwareler bize daha çoook  -en
> az google "o" su kadar çok- konu başlığı açtırırlar. Ben tüm meseleyi
> "ihtiyaç" temeline dayandırarak iş yapıyorum. Eğer ihtiyacım ve param var
> ve bunlardan önemlisi başka alternatifim yoksa oracle'da kullanırım,
> redhat'da, windows'da.
>
> Yeterki ben bu ayırımı yapabilecek kadar bilgi ve donanıma sahip olayım.
> İşin özü kalifiye insan gücü, bilgili, donanımlı, zeki, atik-çevik kişiler
> yetiştirebilmekte diye düşünüyorm. Donanım firmaları ile bu meşhur yazılım
> firmaları birbirleri ile bozacı-şıracı desteği çerçevesinde insanları çoğu
> zaman belirli bir yöne kanalize ediyor ve zorla para harcatıyorlar.
> Allah'tan serbest piyasa varda az çok uyananlar kendi başlarının çaresine
> bakabiliyorlar. Yoksa iş, kimin kucağı? Meselesine dönüyor.
>
> Belki daha evvel yazmışımdır burada, bir donanım firmasından aldğım bir
> storage için sırf debian kullandığımdan ve HBA olarak qlogic tercih
> ettiğimden destek alamadım (yanlış anlaşılmasın, destek vermediler değil de
> veremediler.). En iyi destekleri döküman göndermek oldu ki onu zaten
> sitelerinden çoktan download etmiştim.
>
> Birileri diyecek ki, o zaman sende git donanım firmasının önerdiği işletim
> sistemini kullan başın ağrımasın! işin rengi öyle mi peki? Hayır. Zira ben
> bu sorunları yaşarken driver'ların source code'larını değiştirmek (adamlar
> özellikle kod içerisinde tüm pathler için konfigurasyon dosyasından okutmak
> bir yana değişken bile kullanmamamış ve tek tek pathler girmişler. Özene
> bezene işletim sistemine bağımlı yapılmış.), paketlemeyi yeniden yapmak,
> konfigurasyonu düzenlemek ve mevcut conflictleri çözmek için 2 ay
> uğraştıktan ve kendi donanımlarım için bir alt yapı oluşturduktan sonra
> sorunu yazdığım debian maillistten beni bulan ve sözde donanım üreticisinin
> istediği işletim sistemini kullanan ama aynı sorunu yaşayan birinin beni
> arayarak çözüm konusunda yardım istemesi ve destek alamadığını dile
> getirmesi bir örnek olsun.
>
> Yine meşhur bir işletim sistemi destek firmasından destek alamayınca
> amerikadan telefon ile sözüm ona destek almamız da bir ayrı örnek olsun.
>
> Dahası çok sıkıştığımız bir anda yıllarca destek parası ödediğimiz ve hiç
> kapılarını çalmadığımız yukarıdaki firamalardan birine ihtiyaç duyduğumuz
> anda "yahu siz 9 ay önce desteği yenilememişsiniz önce bu aradaki destek
> ücretini yatırın sonra destek verelim" demesi ise tam manası ile
> terbiyesizliğin daniskasıdır.
>
> Yani ben şimdiden itibaren yeniden destek almak istiyorum diyorsunuz,
> olmaz! çalışma prensiplerimiz böyle değil diyorlar. Bunların prensiplerinin
> ne olduğunu, eğer devlet kurumu iseniz ve eli mahkum noktada olduğunuzu
> görmüşlerse bir tarafınızdan aldığınız desteği boğazınızda hissedince
> anlıyorsunuz.
>
> Kısaca, her türlü sömürüye HAYIR! Gidin Debian/FreeBSD kullanın. Elinizde
> PostgreSQL gibi bir nimet duruyor, onu kullanın.
>
> On Mon, 2012-09-24 at 15:13 +0300, Zekeriya Akyıldız wrote:
>
> Merhaba,
>
>  Oracle Unreakable Linux doğla olarak Oracle DB desteği sağlar, ayrıca
> Oracle Linux üzerinde kurulu Oracle DB sistemler için verilen destekler
> diğerlerine nazaran daha uygun fiyatlı olur ve destek alacağınız zaman
> problem çözüme daha kolay kavuşur, "sorun redhatta vb. " gibi şeyler
> duymazsınız.
>
>
>
>  Ayrıca Oracle kendi ürünlerini kullanan kurumsal firmalara daha iyi
> destek sağlamakla birlikte destek ücretinde büyük oranda indirimler
> sağlamakta. Oracle VM, Oracle Linux, Oracle DB, Oracle Fusion, Oracle RAC,
> Oracle Enterprise Manager gibi ürünler birlbirleri içerisinde minimum
> müdahele ile uyumlu bir şekilde çalışırlar.
>
>
>
>  Eğer Oracle VM 3 webcast'ini izleme şansı bulduysanız, dakikalar
> içerisinde oracle linux üzerine oracle db kurumu yapıp yine çok kısa sürede
> birden fazla oracle linux + oracle db ile oracle RAC kurulumlarına şahit
> olmuşsunuzdur. Birkaç mause tıklaması ve birkaç ufak bilgi ile. Ayrıca
> Oracle Linux reboot gerektirmeyen updateleri ile ünlüdür, kernel patchler
> bile reboot gerektirmez. (bunun için ücret istiyor tabiki)
>
>
>
>  Sonuç olarak Oracle Linux diğer oracle ürünlerini kullanmak için çok
> harika bir işletim sistemi, redhat desteğide / uyumluluğu sağlamakta.
>
>
>
>   --
> *M.Atıf CEYLAN*
> Yurdum Yazılım
>
> _______________________________________________
> Linux E-Posta Listesi
> [email protected]
> Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php
>
> Bu Listede neden bulunduğunuzu bilmiyorsanız veya artık bu listeden gelen
> e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki bağlantı adresini kullanarak 1
> dakika içinde üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.
> https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux
>
>
_______________________________________________
Linux E-Posta Listesi
[email protected]
Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php

Bu Listede neden bulunduğunuzu bilmiyorsanız veya artık bu listeden gelen 
e-postaları almak istemiyorsanız aşağıdaki bağlantı adresini kullanarak 1 
dakika içinde üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.
https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux

Cevap