Bem, eu cansei de ouvir que o 'servidor estava com virus e usando as contas dos usuários para enviar e-mails'. Ai até vc convencer os usuários que isso não era possível iam algumas horas. :P Alguns casos interessantes de usuários paranóicos também aconteciam. O cara configurava o firewall (geralmente norton IS) para avisar sobre tudo o que acontecia na máquina e ligavam pro suporte dizendo que queriam saber quem era a tal máquina que tava tentando invadir o pc dele (era o servidor de DNS). E ai explicar pro cliente o que era DNS como funcionava, pq ele estava vendo aquelas msgs. Isso quando o cara não ligava xingando a gente pq tava sem navegação, era só desativar o firewall que voltava a funcionar. Resposta do cliente 'ele perguntou se eu queria bloquear o tráfego na porta 80 e eu disse que sim pq eu não sabia o que era essa porta 80'. Enfim, casos de usuários são inúmeros. Não só com linux (na realidade a maior parte é com o windows mesmo). Problemas de percurso, acontece. :) Mas eu fico feliz em ver que muito mais pessoas se arriscam hoje. Talvez elas tenham percebido que há vida além do windows. E problemas podem ocorrer com linux ou com windows, ninguém está livre. :)
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