hallo holger,

> gestern war der erste Telefonsupport Nachmittag.
> .. es hat niemand angerufen.
du klingst enttäuscht ;-) na warte nur auf nächsten dienstag, da wirst
du dich vor "testanrufen" wohl nicht retten können ;-)

> Ich hab auch lange nachgedacht, ob ich diese Mail schreiben woll: ich
> will nur sicher gehen, dass nicht alle meinen, es sei doch ein
> Aprilscherz gewesen: ich nehme das Telefon ab, Dienstags zwischen 14 und
> 18 Uhr, wenn ich nicht gerade schon im Gespräch bin :-)
die ankündigung auf der webseite hat noch fehler,
denn eigentlich habt ihr ja eine 24/7 supporthotline!
es sollte m.e. erwähnt werden, daß dort tag und nacht ein
anrufbeantworter rangeht, der die anfragen in echtzeit an das
supportteam weiterleitet.
so ist ja auch außerhalb des direkten livesupports eine schnelle
kontaktaufnahme möglich.

jonny

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