Hola a todos, 

Para bien o para mal estamos en un mercado competitivo en el que lo que prima es 
conseguir unos objetivos, mayormente econ�micos. En el mercado en el que yo me muevo, 
la formaci�n [e-learning], y dentro de un grupo grande el Corte Ingl�s, la estrategia 
ya est� definida y es algo m�s que definir un producto o definir procedimientos o 
recursos, o hacer una determinada campa�a de publicidad.

Se que en esta lista, existen personas de pa�ses en los que la hora/hombre de lo que 
sea es mucho m�s barata que aqu�. Es m�s o menos habitual que se programe en la India, 
que se desarrollen campa�as de publicidad, contenidos elearning o te atiendan en un 
call center en Argentina, y por qu� no encargar la prototipaci�n de una aplicaci�n? 
por qu� no encargar cualquier tarea dentro del campo del HCI a all�?

Estos son entre otros los efectos de la globalizaci�n, que en mi opini�n para nada son 
malos si se desarrollan correctamente y contribuyen a activar econom�as. Eso si, nos 
obliga a ser competitivos, en definitiva a ser cada vez m�s eficientes en aquello que 
hagamos.

Personalmente no creo que debamos tratar de convertirnos en el centro del universo 
debemos asumir que SOMOS UNA HERRAMIENTA M�S O MENOS ESTRAT�GICA que debe integrase 
dentro de la cadena de valor de elaboraci�n de un producto o servicio.

En mi opini�n, el tema de la subcontraci�n es otra cosa, que posiblemente contribuya 
en ocasiones al enriquecimiento de muchos sin que hagan otra cosa que tener un 
contacto comercial, pero todos sabemos que los contactos valen dinero. En un tejido 
empresarial como Espa�a en el que m�s del 70% de las empresas son PYMES, creo que es 
algo dif�cil de cambiar. 

Un saludo

H�ctor



-----Mensaje original-----
De: Consuelo PUCHADES RUIZ [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Enviado el: martes, 28 de septiembre de 2004 11:03
Para: Lista de Cadius
Asunto: Re: [cadius] Usabilidad al peso y estado delaprofesi�n


"Si nuestro gremio se va formando en la cultura de servicio y no la de 
proyecto, acabaremos primando la velocidad sobre la calidad, la 
producci�n sobre la estrategia. Llamadme idealista, pero si aceptamos 
las situaciones sin m�s, un d�a nos descubrimos vendiendo la hora de hci 
a 10EUR.

Al final, se trata de decidir si queremos que la hci sea un servicio 
estrat�gico o de producci�n. A nadie se le ocurre comprar consultor�a 
estrat�gica igual que compra programadores, verdad? Pues por qu� tenemos 
que aceptar de entrada el modelo de las TI y no el del dise�o de 
producto o la consultor�a estrat�gica?"


Javier, al final todo se reduce a ganar dinero (finalidad de toda empresa 
por definici�n), incluso las que se dedican a algo tan vocacional para 
nosotros como este campo. Por lo tanto, aunque trabajes s�lo como servicio 
estrat�gico, cuando un cliente te pide un poco de bodyshopping de 
usabilidad, no se lo puedes negar porque pierdes negocio, y por lo tanto 
dinero. Y a veces perdiendo dinero te juegas la superviviencia.

Ah� cada empresa elige si quiere ser El Corte Ingl�s o el delicatessen de 
la esquina... Yo sin duda dir�a que prefiero el delicatessen, pero s� que 
tengo mucho de idealista y nada de realista, y que realmente no tengo que 
sacar mi empresa adelante. Adem�s la realidad del mercado dice que en el 
delicatessen s�lo contratan un dependiente y en El Corte Ingl�s contratan 
500, y aunque esos 500 est�n menos motivados y cobren algo menos, al menos 
as� encuentran un puesto de trabajo en el campo en el que quieren 
trabajar.

Por mi parte, me toca el otro lado: estar en una empresa grande, a la que 
le encanta decir que existe un grupo de usabilidad, pero en el que no hay 
medios humanos para hacer ni una cuarta parte del trabajo necesario, en la 
que no se respetan las propuestas, en la que se acepta que el grupo de 
desarrollo respete o no el trabajo de an�lisis previo que realizamos los 
de usabilidad seg�n su criterio, pensando en ahorrar horas de programador 
como sea, y en la que la mayor�a de los que nos citan a�n no saben en 
realidad de qu� va el tema, etc, etc. Y a�n as�, tenemos que estar 
contentos porque somos privilegiados, y al menos existimos dentro de la 
empresa.

Consuelo


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