Hola Lola, Sobre lo que comentas de incluir el formulario de la encuesta en el cuerpo del email tus sospechas son ciertas. No todos los gestores de email visualizar�n igual este formulario y experimentar�is problemas.
Nosotros NO RECOMENDAMOS utilizar este sistema. De hecho el el est�ndar de encuesta online ya no va por este camino. Como bien comenta Ra�l de Domestic Data (�un saludo!) la t�cnica a utilizar es enviar un link por email que apunte a una encuesta. Esta encuesta es un conjunto de p�ginas web "din�micas" que se visualizan perfectamente en los principales navegadores. Para asegurar la unicidad de la respuesta este link debe ser "identificado": es decir un link de un s�lo uso que permite s�lo una respuesta. En el mercado ten�is soluciones de software que os ayudan a crear encuestas online y enviarlas por email. Respecto al �xito del l'acci�n: para clientes puedes esperar un ratio de respuesta entre un 15% y un 60% en funci�n del tipo del prodcuto y tipo de relaci�n que tenga la entidad con el cliente. Un saludo, -------------------------------------------- Enric Cid Bordas Director de Marketing NETQUEST http://www.netquest.es tel: 93 205 00 63 Fax: 932800750 Jordi Girona, 29 08034 Barcelona Responsable Comunidad eMarketing, ICTnet http://www.ictnet.es �Ap�ntate al Newsletter de Investigaci�n Online! http://www.netquest.es/suscripcion -------------------------------------------- _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://cadius.org/mailman/listinfo/lista_cadius.org
