Hola Juan, Interesantes los conceptos de "tarea prescrita" (aquello que, en teor�a, el trabajador debe realizar en su trabajo) y "tarea real" (aquello que, seg�n la experiencia y el contexto del trabajador, desarrolla realmente). Si te fijas, esto permite dar con el 'grado de adecuaci�n de una aplicaci�n a las necesidades del usuario'.
Este 'grado de adecuaci�n' es la diferencia entre el "camino prescrito" (el que imagin� y posteriormente plasm� el equipo de desarrollo) y el "camino real" (el que definitivamente sigui� el usuario para conseguir su objetivo). O en otras palabras, la desuni�n entre los modelos mentales del equipo de desarrollo y el del usuario. Y de esto se encarga la Usabilidad, de reducir al m�ximo ese intervalo de disconformidad. Un ejemplo de la realidad de este hecho es http://hci.stanford.edu/bds/14-kuhn.html (Sarah Kuhn est� interesada en el estudio de los aspectos sociales en el lugar de trabajo. buen material :-). Un ejemplo gr�fico e igualmente real y sobre todo m�s pr�ximo a [EMAIL PROTECTED] son estas fotos: http://www.baddesigns.com/path.html , http://www.baddesigns.com/sidewalk.html. Ahora bien!, al hilo de esto me surge una pregunta: �puede ser que nosotros mismos desde la pr�ctica de la Usablidad estemos limando demasiado el amplio campo de 'formas de hacer' propias del ser humano, proponiendo estrictos modelos de interacci�n?, �nos perciben como que constre�imos la inovaci�n?, en esta l�nea se situan los articulos de Dirk Knemeyer bajo el t�tulo "The End of Usability Culture" (con quien no estoy de acuerdo en muchas de sus posturas). Por �ltimo, nada m�s que a�adir tres reflexiones: - La Usabilidad como cualquier otro tipo de disciplina o conocimiento llevado a la pr�ctica, puede llegar a tener tantas variantes o aplicaciones como practicantes la llevan a cabo. Aunque se pueden agrupar entre: m�s o menso ortodoxos con los pricipios de usabilidad. - No hay que olvidar que cuando tratamos el tema del uso de tecnolog�a, estamos hablando de personas (sujetos) con toda la subjetividad impl�cita en ellas, y que por definici�n cambian, evolucionan, o ll�menlo como quieran. Se necesita una aproximaci�n flexible, y sobre todo 'nunca se llegar� a controlar la interacci�n de las personas'. - Quiz� mucha gente que critica la usabilidad nunca a podido entablar conversaci�n o compartir proyecto con profesionales del tema, y la �nica referencia que tengan de esta disciplina sean lecturas estilo 'recetarios' y recomendaciones cerradas (fuera de contexto). Digo esto porque de los colegas que conozco en este campo no me encontr� con gente tan estricta como para no repensar un principio de usabilidad y como integralo en un determinado escenario. �Puede esto deberse a la falta de formaci�n en este campo de la experiencia de usuario y su pr�ctica?. Un saludo, ------------------------ Jes�s Carreras Plaza | weblog personal www.biguel.com consultor especialista en investigaci�n online | empresa www.dnextep.com _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://cadius.org/mailman/listinfo/lista_cadius.org
