Hola  Julian,
Respecto de tu primera consulta�desconozco la existencia de estudios en
contexto latinoamericano.
En cuanto a las caracter�sticas de las mediciones de usabilidad de
OPACs:
(mensaje largo)

- Lo primero es considerar que las evaluaciones de opacs se suelen hacer
en base a mediciones comparativas de rendimiento a un grupo prueba y a
un grupo control. Existen otros m�todos como aplicar test/re-test, grupo
�nico de muestra cautiva, etc� los que puedes escoger dependiendo del
dise�o de la investigaci�n y de aquello que est�s investigando (y del
presupuesto que tengas para hacer el estudio :-) 
- En el caso grupo prueba / grupo control te sugiero que identifiques
una tarea (por ejemplo: encontrar estudios de opacs en latinoam�rica :-)
y se la asignes a un grupo ejecutando dicha tarea con la interfaz que
est�s probando y a otro ejecutando la misma tarea con una interfaz
antigua o que ya conozcas como funciona. 
- Para la medici�n de los resultados de la tarea debes identificar
medidas: tiempo de respuesta, n�mero de documentos encontrados, ajuste
de los documentos a la tarea solicitada, proporci�n de documentos
ajustados a la demanda en relaci�n a los documentos inadecuados etc.
- Por otra parte puedes estar intentando medir solo un aspecto del
sistema, como por ejemplo la forma en que muestra los resultados de la
b�squeda y no la manera en que se hace la consulta. En ese caso se debe
ajustar la medici�n a esa tarea puntual.
- En este procedimiento (grupo prueba / grupo control) es muy importante
homogeneizar los grupos. Pudiera ser necesario considerar un tiempo de
entrenamiento de los usuarios de la interfaz nueva para anular la
variable conocimiento del sistema,  ya que los resultados en los
estudios de interfaces de b�squeda se�alan que la variable m�s
consistente a la hora de medir rendimiento sigue siendo la �expertice�
del usuario�a prop�sito �Mac o Pc :-). 
- En el mismo sentido debes considerar que el conocimiento del tema (o
dominio) tambi�n incide en los resultados, lo mismo que el prop�sito de
la b�squeda (no es igual buscar un dato espec�fico que realizar una
recopilaci�n de distintas versiones de un tema). Hay interfaces que
responden mejor a b�squeda exploratoria, otros mejor a b�squeda de
existencia. 
- Las bases de datos y los algoritmos de recuperaci�n, por supuesto
deben ser los mismos. Emile Morse dise�o modelo de estudio de interfaces
sin usar bases de datos (si te interesa te env�o el pdf)
- Otra forma es trabajar con un mismo grupo de personas las dos
interfaces y realizar la comparativa entre sus resultados. La dificultad
de este tipo de muestreo es que requieres m�s gente para tener validez y
confiabilidad. En cualquiera de los dos casos el an�lisis debe estar
sujeto a ponderaci�n estad�stica para determinar el grado de
significaci�n de los resultados comparativos. 
- Otro elemento a considerar es que la usabilidad es una medida de
�uso�, lo que entra�a siempre un componente de subjetividad, la
valoraci�n del usuario. En este sentido es �til realizar mediciones a
trav�s de alguna escala estandarizada que mida percepciones o
satisfacci�n (SUS, SUMI, incluso parte de MUMMs) y por supuesto una
entrevista, que de verdad dejan much�sima informaci�n que en la toma de
medidas no se logra.

Un saludo,

Marcelo



-----Mensaje original-----
De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] En nombre
de Julio Santill�n
Enviado el: Jueves, 09 de Diciembre de 2004 21:19
Para: [EMAIL PROTECTED]
Asunto: [cadius] Pruebas de usabilidad en OPACs

Un grato saludo amigos:

Soy nuevo en esta lista y molesto su atenci�n con el prop�sito de
compartir lo siguiente:

Actualmente vengo desarrollando una tesis de grado y el tema abordado es
un estudio de usabilidad del cat�logo en l�nea (OPAC) de una biblioteca
universitaria en mi pa�s. La prueba ya fue efectuada y la apliqu� a
usuarios reales.

Mis consultas son:

- �Se tiene registro de alg�n estudio de usabilidad aplicado a un OPAC
en Latinoam�rica?

- De su experiencia �qu� aspectos son siempre necesarios que se enfoquen
en una prueba de usabilidad de este tipo? El objetivo de mi trabajo es
medir el nivel de usabilidad del cat�logo en menci�n y registrar la
experiencia de tal forma que permita su replica en el �mbito
bibliotecario 
para otros OPACs.

Agradecer� los aportes que me puedan facilitar.

Atte.
======================================
Julio Santill�n Aldana
Analista de Informaci�n
======================================


-- 
_______________________________________________
Get your free email from http://e-mail.peru.com

Powered by Outblaze

_______________________________________________
altas, bajas y modificaciones:
http://cadius.org/mailman/listinfo/lista_cadius.org


_______________________________________________
altas, bajas y modificaciones:
http://cadius.org/mailman/listinfo/lista_cadius.org

Responder a