Qué tal Iván,
Trabajo como Responsable de Usabilidad en idealista.com. Como podrás
entender, no vamos a descrubir aqui, en la lista, las razones que nos
han llevado ha estructurar nuestros formularios de tal forma. Lo que
sí te puedo decir es que no está así por acaso.
Los axiomas y conjunto de recomendaciones que existen en relación a
los formularios para aproximarlos a las necesidades de los usuarios
sirven como referencias, pero muchas veces (como en nuestro caso) no
nos valen al 100% y toca saltarse dichos axiomas.
Para nosotros, la mejor solución fue ésta. Un proceso estructurado,
que indica al usuario en qué nivel de entrada de datos se encuentra,
que valida lo que ya ha hecho y le indica lo que le queda por hacer.
Intentar hacerlo en una sola página, con la cantidad de datos
necesarios que existen, asustaría a cualquier usuario ("menuda paliza
rellenar todo ésto"). Estructurándolo nos hemos dado cuenta de
facilitamos este proceso y lo acercamos a la necesidad del que vende
un inmueble.
Lo creas o no, incluso hemos recibido felicitaciones externas por este
proceso. Aunque, como siempre, todo es mejorable. Siempre.
Mi consejo es que hagas un poco de benchmarking por ahí fuera para ver
cómo resuelven "los grandes" este tipo de cosas. Te sorprenderás de la
cantidad de normas y axiomas pre-establecidos que se saltan. Y seguro
que sus razones tienen.
Ya me contarás,
Un saludo
Juan Leal
On 4/18/06, Iván Fociños <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> En webs como idealista.com los formularios se subdividen en varias páginas,
> me gustaría saber a qué se debe esta forma de trabajar. Actualmente
> trabajamos en un panel de control en el que realizaremos cerca de 400
> movimientos al mes por lo que nos conviene mejorar en todos los aspectos
> (sobre todo usabilidad) para reducir los tiempos de manipulación.
> Consultando a los que trabajan actualmente con paneles de control todos
> opinan que tener disponible todo el formulario en una sola página les ayuda
> a reducir el tiempo.
>
>
>
> Saludos de Iván Fociños
>
> www.hospedaxes.com - Soluciones en Desarrollo Web
>
>
>
> _______________________________________________
> altas, bajas y modificaciones:
> http://www.cadius.org/lista/opciones.html
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