En nuestro site de comercio electrónico trabajamos con Vignette para gestionar y servir una parte de las páginas.
Te respondo a continuación de cada pregunta:


  - qué son?
Es un gestor de contenidos muy completo pero también muy caro, demasiado pensando que otros gestores mucho más baratos son capaces de ofrecer prácticamente lo mismo.

  - qué permiten hacer?
Gestionar contenidos de forma dinámica y  planificar su publicación.

  - qué funcionalidades tienen en la gestión de contenidos?
Tanto en la gestión de contenidos, como en la planificación sus funcionalidades son configurables, es decir, no funciona de la misma manera nuestro Vignette (1) que el de Lands end (2). Todo depende de las reglas de negocio que se marquen en la configuración que ha de desarrollar la OT

  - perfil de los usuarios (programadores? gestores de contenidos?...)
Todos los perfiles implicados en el desarollo de un site, aunque el usuario final en cuanto a gestión de contenidos será la gente de negocio ya que permite establecer cambios en las reglas, administrar los contenidos en función de esas reglas, extraer estadísticas y hacer seguimientos de campañas y acciones publicitarias. Los equipos de diseño gráfico y maquetadores pueden usar la herramienta para configurar plantillas y administrar las CSS que controlan la presentación (en nuestro caso esto está aún en desarrollo)

  - etc, etc...
Actualmente (versión 7) es posible integrar nuevos módulos a la herramienta original, como un potente gestor de Mail Marketing llamado Dialog que unido a la herramienta del portal facilita las puesta en marcha y el seguimiento de estrategias de CRM.

El producto actual se integra prácticamente con todos los servidores de aplicaciones, en nuestros caso funciona bajo WAS (Web Sfere de IBM). Ignoro lo que la herramienta es capaz de hacer en su formato "de serie" ya que siempre he trabajado sobre la versión configurada expresamente para nuestro negocio.

Un saludo.

(1) http://www.elcorteingles.es
(2) http://www.landsend.com
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