Hola a todos, En el apartado de análisis del comportamiento de la totalidad de los usuarios de tu web, mencionaría sin duda HBX de WebSideStory. Es ahora mismo la mejor aplicación de analítica web del mercado que permite entre otros el análisis de datos de visitas desde dispositivos móviles o de streaming media, personalización de informes sin necesidad de programación, obtención de informes automátizados y la integración con plataformas de CRM o datamining de la empresa.
Recientemente Gartner ha publicado un análisis de las principales herramientas de analítica web, podeis ver los resultados del estudio en este enlace: http://www.websidestory.com/public/assets/pdf/whitepapers/Gartner.pdf Si lo que se quiere analizar es la experiencia de un conjunto de usuarios realizando tareas concretas de forma remota, recomiendo Userzoom. Para mas información sobre Userzoom, podeis visitar www.Userzoom.com. Un saludo, ___________________________________ Iván del Muro alt64 - Internet Intelligence Driving innovation in Eye Tracking [EMAIL PROTECTED] - www.alt64.com Skype. ivandm Tel. 609526655 Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. El medio ambiente está en nuestra mano. Este mensaje (y todos sus posibles documentos adjuntos) es confidencial y pretende ser enviado, solamente, a su/s destinatario/s. Si usted lo recibe por error, por favor, no lo divulgue, copie o tome ninguna acción a partir del mismo, excepto comunicarnos la recepción errónea en alguna de las formas a su disposición y borrarlo de su sistema. Muchas gracias. -----Mensaje original----- De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] En nombre de Araez Noguera, Begoña Enviado el: viernes, 25 de agosto de 2006 12:48 Para: [email protected] Asunto: [cadius] estadísticas web Hola Virginia, Sobre tu consulta acerca de alguna aplicación para poder hacer el seguimiento del comportamiento de los usuarios en sitios web, Nielsen/Netratings dispone de varias herramientas de seguimiento, que cubren los dos aspectos que expones en tu mensaje. En su día conocí de primera mano la aplicación de estadísticas de Red Sherif, empresa que fue adquirida por Nielsen. Me pareció una herramienta muy completa y útil, sencilla de usar y potente como base a la hora de establecer políticas de marketing sobre el sitio web (y en ello incluyo decisiones sobre rediseños, reubicación de contenidos, espacios publicitarios si los hay, etc) . A partir de esta aplicación, Nielsen desarrolló su portfolio de productos actual en este campo. Estos ya no los conozco, pero supongo que si parten de Red Sheriff merecerán la pena. Te paso un enlace para que veas más información: http://www.netratings-europe.com/marcom/spain/es_sitecensus.htm Saludos Begoña Aráez _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
