Hola buenas. Escribo a la lista para plantear una serie de dudas en relación a un proyecto que estoy realizando para evaluar la usabilidad de los servicios 3G en dispositivos móviles de Amena. La verdad es que cuento con muy pocos medios materiales para realizar los test de usuario (ya me gustaría poder usar técnicas como el eye tracking o los simuladores), que van a ser la prueba fundamental a realizar para evaluar la usabilidad. Además de esta están previstos una evaluación heurística y posibles walkthroughs de las pruebas con los usuarios y varios tipos de cuestionarios post-test. Quería pediros consejo sobre como enfocar estas pruebas para obtener unos buenos resultados. Si alguien ha hecho ya algún test de este tipo compartir con él/ella alguna de sus experiencias sería muy provechoso.
He visto en la lista de cadius el enlace al documento de "buenas prácticas en web móvil 1.0". ¿Podría usarlas como reglas heurísticas para mi análisis? Hay mucha literatura escrita sobre la usabilidad y el diseño web pero muy poca sobre lo mismo aplicado a móviles. ¿Hasta qué punto podemos reutilizar los conocimientos del primero en el segundo? Hay claras diferencias entre las plataformas pero en esencia muchos de los servicios siguen siendo los mismos. También estoy preocupado por saber hasta qué punto el terminal que voy a utilizar puede afectar a los resultados del test. Lo ideal sería que no afectara para nada, pues se trata de evaluar los servicios y no el terminal. ¿Qué opináis vosotros? ¿Qué se puede hacer para reflejar la influencia del terminal en el estudio? Mi evaluación de usabilidad se centrará principalmente en los nuevos servicios de 3G (videollamada, televisión y descarga de canciones) pero no dejará de lado a los servicios tradicionales que se ofrecen mediante WAP o GPRS y que con el UMTS ganan en velocidad pero siguen manteniendo casi todas sus características. Preguntaros por el cambio de operadora que va a haber (Amena-->Orange) ¿Alguien sabe si van a mantenerse los servicios actuales? Si no fuera el caso me interesaría más (aunque requiera más esfuerzo) un estudio comparativo de la usabilidad en los servicios de las distintas operadoras ya que el estudio actual es para los servicios de la operadora Amena. Cualquier ayuda que podáis prestarme será bienvenida. Os dejo mi mail por si preferís contestarme individualmente aunque posteriormente me encargue de hacer un resumen de los aspectos más importantes para la lista: [EMAIL PROTECTED] Un cordial saludo y gracias. -- Vicente Aroca Oviedo _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
