Estimados,

Soy un ferviente seguidor de la lista, pero debido a mi poco tiempo no soy
habitúe de escribir en ella.
En la empresa en donde estoy trabajando ahora nos ha surgido una duda en
cuanto a la nueva sección de FAQs que estamos desarrollando, la duda es la
siguiente:

Según el diseño original en la primera pantalla de la sección  se puede
observar un buscador de FAQs y debajo de esto los cuatro títulos de las
categorías de preguntas con una breve descripción de la misma. Luego surgió
la duda si era necesario poner esa explicación o simplemente se podían poner
allí las X preguntas más importantes de la categoría.

Mi primera impresión ante la sugerencia fue que quizás el hecho de que se
tenga que entender la categoría por las preguntas iba a ser más dificultoso
para el usuario que un texto bien redactado. He estado buscando ayuda en la
literatura habitual de cada uno de nosotros pero solo he encontrado cosas
que apoyan a ambas opciones y realmente no logro encontrar algo que me
clarifique la decisión .

Gracias y  Saludos,
Esteban Tundidor

www.factorhumano.com.ar
_______________________________________________
altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html

Responder a