Hola Tania, En cuanto a los test de usabilidad remotos yo me he encontrado con el siguiente escenario de trabajo: quería simplemente reproducir lo mismo que hago con Morae estando junto a los usuarios, pero en este caso estando ellos y yo en ubicaciones diferentes, es decir, quiero verles la cara y que ellos me vean a mi, quiero que nos hablemos y que nos escuchemos, y quiero ver y grabar lo que hacen en pantalla cuando interactúan con mis propotipos navegables en ppt. Testar entre 5 y 6 personas, nada de test en plan masivo.
Así que a pesar de haber estado probando con cosas tipo GotoMeeting ( https://www.gotomeeting.com/) o WebEx (http://www.webex.com/), incluso con Yugma ( http://www.yugma.com/) combinado con Skype, al final tiré por herramientas de tipo web conference y la que más me ha gustado ha sido Adobe Connect ( http://www.adobe.com/es/products/connect/) combinada con Morae Recoder para grabar lo que pasa en pantalla. Según mi experiencia con Adobe Connect es mejor no usar la opción de Escritorio Remoto controlado por el usuario porque se ralentiza muchísimo lo que pasa en pantalla, sino la opción de Compartir Archivo. Adobe Connect también tiene una opción de grabar la sesión pero te recomiendo que tengas corriendo por detrás tu propio programa de captura de pantalla (Morae Recorder, Camtasia, etc) porque las grabaciones del Connect sorprendentemente no capturan el puntero (el pedazo de puntero verde que verás que puedes activar...) para ver por dónde se está moviendo el usuario. En cuanto a herramientas específicas de test como UserVue o UserZoom que te han comentado en otros mails, también están Etnio (http://ethnio.com/) pero hasta donde sé están encerrados desarrollando una mejora de su producto hasta nuevo aviso. Por cierto, les escribí en verano y pasaron de mí (...cosa a la que estoy acostumbrada en la vida en general, pero no me importa :P, yo tiro para delante, ellos se lo pierden...). Por no enrollarme más, si te apetece probar con Connect y tienes dudas a lo mejor te puedo ayudar o si quieres un día probamos. Puedes encontrar en mis "deliciosos" lo que he ido recopilando al respecto de test de usabilidad remotos. http://del.icio.us/olga_fd/TestUsabilidadRemoto http://del.icio.us/olga_fd/VideoConferencias Saludos -- Olga Fdez. Deleito Creadora de experiencias de uso [site personal] http://www.olgafernandez.com [weblog] http://www.nethodical.com [EMAIL PROTECTED] tel. (+34) 696 93 02 81 skype: olga.fd _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
