Creo que te refieres a cómo realizar los análisis heurísticos. Puedes buscar mucha información en Google sobre ellos, de todas formas aquí te dejo los 10 puntos clave según Jakob Nielsen:
http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html. Creo recordar que por ahí hay algunos modelos de análisis heurísticos publicados que podrían servirte. Saludos. _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
