Hola Diana,
Como posible alternativa tienes, entre otros, el cuestionario SUS (Software
Usability Scale) que es consistente con estándares ISO y con el estandar CISUR
del NIST(National Institute of Standards and Technology). Te pego una
descrición:
"El cuestionario SUS fue desarrollado en 1986 como parte de la introducción de
la ingeniería de usabilidad a los sistemas de oficina de Digital Equipment Co.
Ltd.
Su propósito era proporcionar un test fácil de completar (número mínimo de
cuestiones), fácil de puntuar y que permitiera establecer comparaciones
cruzadas entre productos. Ha sido usado extensivamente en evaluaciones de
proyectos en Digital Equipment Co. Ltd (sistemas de oficina, dirección de
sistemas, herramientas técnicas y sistemas de hardware), resultando como simple
y fiable.
La escala SUS se utiliza generalmente después de que un usuario ha tenido la
oportunidad de utilizar un sistema pero antes de que cualquier informe o
discusión tenga lugar. Se solicitará a los usuarios el registro inmediato de su
respuesta a cada punto, en lugar de pensar largamente en los mismos."
Tienes más información sobre este y otros cuestionarios en el siguiente enlace:
-
http://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/nuevos/CuestCon.htm
Un saludo,
Sergio de la Casa
Usability Manager
[email protected]
PANDA SECURITY. One step ahead.
Gran Vía, 4
48001. Bilbao. SPAIN
Phone: +34 94 425 11 00
Fax: + 34 94 424 46 97
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-----Mensaje original-----
De: [email protected] [mailto:[email protected]] En nombre de
Yemadar Trek
Enviado el: sábado, 17 de enero de 2009 13:38
Para: [email protected]
Asunto: [cadius] Cuestionarios de usabilidad validados
Hola a todos/as,
estoy preparando mi tesis doctoral y estoy encontrando dificultades para
encontrar cuestionarios de usabilidad validados en los que pueda apoyar los
datos que obtenga de usuarios reales. Como el uso va a ser académico es
importante que el cuestionario sea lo más riguroso posible.
Parece que el SUMI <http://sumi.ucc.ie/> es muy popular, pero unos
investigadores de otra Universidad me han comentado que tuvieron problemas con
la escala porque los autores no facilitan la corrección, solo la corrección
online y esto no permite aplicar más cálculos estadísticos que el resultado de
la escala. Además me gustaría compararlo con algún otro cuestionario para
seleccionar el/los más adecuado/s.
No sé si este tema se ha tratado con anterioridad en la lista pues apenas estoy
inscrita en ella hace 2 meses. Cualquier sugerencia será más que bienvenida.
Gracias a todos de antemano.
Saludos
Diana Castilla
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altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html
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